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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

sch nen guten abend und zwar geht es darum,hab vor kurzem

Kundenfrage

schönen guten abend und zwar geht es darum, hab vor kurzem meinen pc einem bekannten gegeben weil er mir den so machen sollte wie ich ihn damals gekauft hatte hab meinen rechner vor kurzem wieder bekommen und es ist z.b. anderes betriebssystem drauf und es is schlimmer als vorher. was kann ich machen damit der rechner wieder so läuft wie am anfang???  ?????
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
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Um den Rechner auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen, ist eine sogenannte "Recovery Disk" (meiste eine CD oder DVD) erforderlich. Diese sollte beim Kauf des Rechners dabeigewesen sein. Die Recovery Disk wird in das Laufwerk eingelegt und der Rechner anschließend neu gestartet. Beim Hochfahren wird automatisch das Recovery Programm von der CD getartet welches den Ausgangszustand inklusive des Original Betriebssystem wiederherstellt. Evtl. ist die Eingabe des Freischaltcodes für Ihr Betriebssystem erforderlich. Der Code sollte auf einem Aufkleber stehen, welcher am Rechnergehäuse angebracht ist.

Sollten Sie keine Recovery Disk besitzen, so ist es möglich diese beim Hersteller des Rechners nachzubestellen.

Alternativ kann auch eine neue Windows Installations CD verwendet werden. Hier ist darauf zu achten, dass ein Original Freischaltcode für das Betriebssystem enthalten ist, um das System aktivieren zu können.