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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich kann Evolution 2.28.2 unter Win XP Pro nicht ffnen es

Kundenfrage

Ich kann Evolution 2.28.2 unter Win XP Pro nicht öffnen es ist ein Microsoft Visual C++ Runtime Library Problem. Wie kann ich es beheben
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

versuchen Sie doch mal folgendes:

1. Entfernen Sie das Mailprogramm vollständig, ebenso Visual C++ Runtime

2. Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. XP neu starten.

3. Installieren Sie die Visual C++ 2008 Runtimes

http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf

gefolgt von der Installation Ihrer Emailsoftware

http://www.chip.de/downloads/Evolution_21891364.html

Danach sollte das Problem normalerweise behoben sein. bitte teilen Sie mir mit, ob dem so ist andernfalls benötige ich die exakte Fehlermeldung.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte sicken Sie mir dies per E-mail da ich nicht die ganze Zeit im Netz sein kann.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, dann brauch ich Ihre Mailadresse bitte im folgenden Format notieren:

name AT domain PUNKT de

Beispiel:

hans.mueller AT yahoo PUNKT de

Bitte verwenden Sie KEIN @ Zeichen da Ihre Mailadresse aus Sicherheitsgründen nicht angezeigt wird, daher diese Art der Formatierung.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
So weit ganz gut nur ist das Programm auf Englich und nicht auf deutsch eine Sprachumstellung habe ich auch nicht gefunden und nun?Frown
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das hier ist auf deutsch:

http://www.chip.de/downloads/Evolution_21891364.html

evtl auch hier:

http://www.heise.de/software/download/evolution/38615

Die Visual C++ Runtimes ob die englisch oder deutsch sind, spielt keinerlei Rolle da Sie damit nicht in Berührung kommen.

Gruss Günter