So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Wagar-Tech.
Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Wagar-Tech ist jetzt online.

ich m chte gerne einen alten Drucker (HP Laserjet 1010) bei

Kundenfrage

ich möchte gerne einen alten Drucker (HP Laserjet 1010) bei mir auf dem Laptop installieren. Ich habe Windows 7 als Betriebssystem und das ist offensichtlich nicht kompatibel.

Liebe Grüße
Petra
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Probieren Sie mal den Vista Treiber von Ihrem Drucker aus, welchen Sie HIER runter laden können. Achten Sie dabei darauf, dass Sie die richtige Version (32- oder 64-bit) laden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das hatte ich gestern schon gemacht. Beim Runterladen hat der dann kurz vor ende aufgehört und die Installation wieder rückgängig gemacht.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was meinen Sie damit, dass die Installation wieder rückgängig gemacht wurde?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
na, ja. Ich habe es nicht direkt selbst gemacht. Mein Freund hat sich daran versucht, aber ich habe hinten dran gestanden. Er bestätigte eben nochmal, dass er den Vista Treiber runtergeladen hatte, das runterladen auch zuächst funktioniert hat. Ein grüner Balken hatte sich aufgebaut, der dann aber kurz vor Ende aufgehört hat (weiss nicht ober eine entsprechende Fehlermeldung gemacht hat) und dann den Balken langsam wieder reduziert hat. Ich kann es ja aber nochmal probieren. Oder?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Probieren Sie den Download einfach nochmal. Wenn dieser fertig ist, haben Sie eine ZIP Datei erhalten, welche Sie noch entpacken müssen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich bin gerade auf den LInk gegangen. Da erscheint eine Webpage mit meinem Drucker. Aber ich soll angeben welches Windows Betriebssystem ich habe. Windows 7 ist nicht dabei. Was soll ich weiter machen?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wiegesagt probieren Sie mal den Vista Treiber von Ihrem Drucker aus, welchen Sie HIER runter laden können. Achten Sie dabei darauf, dass Sie die richtige Version (32- oder 64-bit) laden.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Waga
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Wagar
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Wagar
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe mir Rat bei meinem IT support vor Ort gesucht. Der rief mich an und hatte das Problem selbst innerhalb einer Std gelöst. Er hat einen anderen Drucker bei HP gefunden und diesen Treiber runtergeladen. Die Antwort hat sich also erledigt. Allerdings war ich mit der Hilfe leider nicht zufrieden. War mir zu umständlich und ich habe zu wenig IT erfahrung um mit dem Tip etwas anzufangen. Trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe!!

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer