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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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Beim aufstarten meines Laptops steht folgende Meldung auf dem

Kundenfrage

Beim aufstarten meines Laptops steht folgende Meldung auf dem Bildschirm :
stop : c000021a(schwerer Systemfehler)
Der Systemprozess windows Logon Process wurde unerwartet beendet.Status 0x c000Das System wurde heruntergefahren.
Was kann ich tun um den Computer wieder zum laufen zu bringen.
(Laptop : Dell Inspiron) Betriebssystem XP Home Edition
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Hierbei ist sehr sehr warscheinlich die HDD defekt.

Sie sollten sich eine Test CD erstellen

gute Programme

http://www.chip.de/downloads/Drive-Fitness-Test_13007626.html

und dieses ist etwas umfangreicher (empfehlenswert)

http://www.chip.de/downloads/Ultimate-Boot-CD_13010773.html

Mit diesem Programm können Sie die HDD testen dabei wird ihnen einen FEhlercode generiert zusammen mit dem Fehlercode und der angabe des Festplatten Typ (genauen Typ wird ihnen von den Tools gennant) findet man heraus ob das Laufwerk (HDD) ersetz werden muss.

Wenn Ihnen das zu kompliziert ist sollten Sie zum Händler gehen...

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