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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, ich benutze eine legal erworbene OEM-Version von Windows

Kundenfrage

Hallo,
ich benutze eine legal erworbene OEM-Version von Windows 7 Home Premium auf einem neuen PC. Nach etwa 5 Wochen einwandfreier Funktion kommt nun der Fehler 0xc004f057, Windows Genuine akzeptiert meinen Windows Product KEy nicht mehr.
Was kann ich tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das klingt so als hätten Sie einen falschen Key eingegeben oder Windows niemals aktiviert gehabt oder Sie haben eine illegale Kopie installiert. Sie haben u.U. Veränderungen am System vorgenommen gehen Sie bitte auf die Seite:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

Downloaden Sie das Programm das Ihnen angeboten wird und posten Sie dessen Ausgabe zu mir.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->

Validation Code: 50
Cached Online Validation Code: N/A, hr = 0xc004f012
Windows Product Key: *****-*****-QCPVQ-KHRB8-RMV82
Windows Product Key Hash: +Rj3N34NLM2JqoBO/OzgzTZXgbY=
Windows Product ID: 00359-OEM-8992687-00095
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 6.1.7601.2.00010300.1.0.003
ID: {E37753C7-3B4D-4617-8C8B-949F74801617}(1)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: Windows 7 Home Premium
Architecture: 0x00000000
Build lab: 7601.win7sp1_gdr.110622-1506
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A

Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002

Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Data-->
Office Status: 109 N/A
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->

Other data-->
Office Details: {E37753C7-3B4D-4617-8C8B-949F74801617}1.9.0027.06.1.7601.2.00010300.1.0.003x32*****-*****-*****-*****-RMV8200359-OEM-8992687-000952S-1-5-21-3127732781-3436538938-2351481432To Be Filled By O.E.M.To Be Filled By O.E.M.American Megatrends Inc.P2.0020110520000000.000000+000621E3107018400F804070407Mitteleuropäische Zeit(GMT+01:00)03109

Spsys.log Content: 0x80070002

Licensing Data-->
Softwarelizenzierungsdienst-Version: 6.1.7601.17514

Name: Windows(R) 7, HomePremium edition
Beschreibung: Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
Aktivierungs-ID: d2c04e90-c3dd-4260-b0f3-f845f5d27d64
Anwendungs-ID: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Erweiterte PID: 00359-00XXX-XXX-XXXX-7600.0000-2462011
Installations-ID: 016045627175362164293163222286822766119454352060538090
Prozessorzertifikat-URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88338
Computerzertifikat-URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88339
Lizenz-URL verwenden: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88341
Product Key-Zertifikat-URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88340
Teil-Product Key: RMV82
Lizenzstatus: Benachrichtigung
Benachrichtigungsgrund: 0xC004F057.
Verbleibende Windows Rearm-Anzahl: 4
Vertrauenswürdige Zeit: 07.10.2011 20:29:02

Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x00000000
HrOnline: 0xC004C533
HealthStatus: 0x0000000000000000
Event Time Stamp: 10:7:2011 19:43
ActiveX: Registered, Version: 7.1.7600.16395
Admin Service: Registered, Version: 7.1.7600.16395
HealthStatus Bitmask Output:


HWID Data-->
HWID Hash Current: MAAAAAEABAABAAEAAAABAAAAAQABAAEAJJQmUUqKqnZI5DRIauCWfdpmIhL+xUbK

OEM Activation 1.0 Data-->
N/A

OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes, but no SLIC table
Windows marker version: N/A
OEMID and OEMTableID Consistent: N/A
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC 052011 APIC1523
FACP A M I OEMFACP
MCFG 052011 OEMMCFG
OEMB 052011 OEMB1523
AAFT 052011 OEMAAFT
GSCI 052011 GMCHSCI
SSDT DpgPmm CpuPm


Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

so das sieht nicht so gut aus:

Windows License Type: OEM SLP
BIOS valid for OA 2.0: yes, but no SLIC table


Das sieht mir leider nach einer gekrackten Version aus kurz gesagt: Illegal. Dabei wird mit Hilfe einen simuliertem OEM BIOS und OEM SLP Key das Windows illegal aktiviert.
Da liegt offenbar das Problem. Das jeden Falls habe ich aufgrund der Meldung heraus gefunden da stimmt also etwas nicht. OEM Versionen sind an einem PC gebunden haben Sie diese Version vielleicht auf einem neuen PC installiert?

Erklärung zu OEM:

http://www.gif-bilder.de/begriffe/oem.html

Sie können versuchen Windows 7 zu telefonisch zu aktivieren es kann auch sein, das der Fehler aus einem anderen Grund entstand (Hardware Veränderrungen) aber laut dem was ich fand deutet es auf etwas anderes hin.

Microsoft Kundenbetreuung:
Tel.: 01805 67 22 55*
Fax: 01805 25 11 91*

 

* 0,14 Euro pro Minute, deutschlandweit. Mobilfunktarif kann abweichen. Die Preis-Höchstgrenze für Anrufe aus dem Mobilfunknetz beträgt 0,42 Euro pro Minute.

 

Gruss Günter



Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
So, also Sie haben eine OEM Version auf einem neuen PC installeirt genau das geht nicht d.h. Sie müssen eine gültige und damit neue Lizenz erwerben eine andere Chance haben Sie nicht genau des wegen klappt die Aktivierung auch nicht mit dem Key, den Sie haben da die OEM Versionen stets am PC gebunden sind. Das ist also das Problem. Also kein Crack aber dennoch nicht legal und genau daher müssen Sie leider eine neue Voll Version von Windows 7 erwerben. LG Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung: Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, für Ihre Akzeptierung danke XXXXX XXXXX herzlich. Also Sie schrieben ja vorhin, das Sie diese OEM Verison auf einem neuen PC installiert haben genau das ist das Problem denn diese Version gehört zu ihrem anderen PC ist also daran gebunden d.h. Sie können und dürfen diese Version nicht von diesem PC trennen und auch nur zusammen verkaufen so sehen es die Bediengungen von Microsoft vor genau das wird auch geprüft. Daher müssen Sie eine normale Vollversion von Windows 7 erwerben am besten Home Premium diese Version ist vollkommen ausreichend. Vielleicht wird es durch die folgende Erklärung klarer:

http://de.wikipedia.org/wiki/Original_Equipment_Manufacturer#OEM-Software

Im Prinzip könnten Sie auch den alten PC "abwracken" das ginge ebenfalls jedoch nicht immer dazu schrieb ein anderer Experte:

"Gleichzeitig genau einmal.Nacheinander, also Neuinstallation auf gleicher oder anderer Hardware (mit "Abwracken" des alten Computers) beliebig oft.
Wenn das oft oder in schneller Folge passiert, geht die Aktivierung nur per Telefon."

Quelle:
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/windows-7-oem-wie-oft/07cc63da-caca-459e-9319-287b4109639f

Das Thema OEM ist ein wenig komplex aber ich hoffe, das Ihnen das weiter hilft. Persönlich rate ich aber immer zu einer nicht OEM Version zu greifen.

Ich stehe Ihnen sehr gern weiter zur Verfügung. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank für die kompetenten Antworten.

Ich habe einen neuen PC gekauft und separat dazu eine Windows 7 OEM-Version erworben, bei der es sich laut Verkäufer "um eine multilinguale Windows 7 Home Premium OEM Version inklusive unregistrierten Echteinheitszertifikat (COA) mit dem Product-Key zur Aktivierung der Windows Version [handelt]".

Vor allem in Bezug auf den von Ihnen oben genannten Thread kann ich nicht erkennen, warum das nicht funktionieren sollte, geschweige nicht legal sein sollte (abgesehen von einem Betrug seitens des Verkäufers).

Sollte ich dennoch gezwungen sein, eine weitere Vollversion zu kaufen, muss ich Windows dann komplett neu installieren, oder kann ich einfach bei der vorhandenen Installation den neuen Product Key eingeben?

Danke und Gruß,
Stefan
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Stefan,

also im ersten Moment dachte ich es wäre illegal (Raubkopie) das hat sich nicht bestätigt. Wie Sie aus meinen Antworten entnehmen können, können Sie eine OEM Version wenn sie sie kurzzeitig schnell hintereinander installieren nur noch per Telefon aktiveiren das funktioniert auch auf anderer Hardware d.h. Sie müssen die von mir angegebene Microsoft Hotline anrufen das ist der Unterschied. OEM Versionen sind nämlich an genau einem PC gebunden d.h. sobald Sie Windows aktivieren können Sie dieses Windows nicht sofort wieder auf einem neun PC installieren bzw. viel mehr aktivieren.

Daher kann die Aktivierung nur per Telefon erfolgen damit können Sie Ihr Windows umgehend aktivieren Sie müssen also keine neue Version kaufen OEM heißt aber dennoch das es an einem PC gebunden ist und zwar sobald Sie es installieren ich hoffe, das es klarer geworden ist und stehe natürlich weiter zur Verfügung.

LG Günter

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