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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Karsten ist jetzt online.

Ich habe eine Homepage von npage.de seid 1 Jahr und seid 2

Kundenfrage

Ich habe eine Homepage von npage.de seid 1 Jahr und seid 2 Wochen kann ich plötzlich nicht mehr Ordnungsgemäß abspeichern.Es kommt ein Schild da steht drauf ( es gab ein Problem beim Speichern. ) Woran kann das liegen? Ich möchte ganz einfach die Seite die ich bearbeitet habe abspeichern und das geht plötzlich seid 2 Wochen nicht mehr einwandfrei.Das Hochladen oder neue Seite erstellen funktioniert einwandfrei.Es kommt auch vor, dass ich ein Wort Abspeichern kann aber das nächste schon wieder nicht.Außerdem habe ich festgestellt beim probieren, wenn ich eine neue Seite erstellt habe die ersten Reihen funktioniert alles ganz normal bis auf einmal es mit dem Abspeichern vorbei ist.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


wahrscheinlich haben Sie einen Virus eingefangen.

Lösung, Antiviren Software durchlaufen lassen z.B. ---> http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Free-Antivirus_12998486.html

Danach Windows aufräumen z.B. ---> http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Es gibt auch noch eine andere Möglichkeit, setzen Sie Ihren PC zurück als er noch ging, hilft zu 95%. Probieren Sie diese Variante zuerst.

In die Suche msconfig.exe eingeben, zur Systemwiederherstellung wechseln, kommt ein Kalender mit den Tagen, die Farblich unterlegt sind, als eine Sicherung gemacht wurde. Suchen Sie einen Tag vor ca. 3 Wochen aus.

Dann sollte es wieder gehen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Karsten,
das alles was Sie vorschlagen habe ich bereits seid einigen Tagen probiert ohne Erfolg.
Ich habe Kaspersky Security CBE 10 und der hat nach über 4 Stunden Laufzeit nichts als Bedrohung gefunden.Den Computer zurück stellen war mein letztes Datum was noch da war der 29.9.11 auch ohne einen Erfolg.Außerdem habe ich wohl vergessen in meinen ersten Bericht zu schreiben das, dass abspeichern der Homepage Seiten die ich neu erstelle
am Beginn immer zum abspeicher geht erst wenn man weiter nach unten geht oder in einer Reihe etwas abspeichert und dann neu beginnt in der gleichen Reihe geht das nicht mehr.Ich würde Ihnen gerne ein Screenshot senden.Was kann man nun noch tun? den Computer auf die Werkeinstellung zurück stellen?
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


Sie Schreiben es kommt ein Schild beim Abspeichern, das kann auch von Ihrer Antiviren-Software kommen. Die Sicherheitsstufe zurücknehmen oder mal für Testzwecke abschalten.

Was Sie noch machen können außer auf die Werkseinstellungen zurückstellen.
Windows neu auffrischen falls Dateien beschädigt sind.
PC hoch fahren und Betriebssystem CD ins DVD LW einlegen, startet automatisch (XP), und Update machen, wird vom System auch angeboten. Es werden keine Programme gelöscht.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Karsten,
alles was Sie bisher mir mitgeteilt haben wurde schon vorher bevor ich Sie um Rat gebeten hatten ausprobiert.Bisher habe von Ihnen keine Neuigkeiten erhalten.Es geht nicht in meinen Kopf das wenn ich zb. eine Sete hole und das Logo bearbeite und dann abspeicher das es funktioniert.Wenn ich dann aber weiter arbeite einige Reihen tiefer kommt statt (die Seite wurde erfolgreich gespeichert nun das Gegenteil es trat ein Problem beim Speichern auf )
Wenn Sie mir also keine weiteren Ratschläge geben können kann ich Ihnen für diese Auskunft auch keine 29.- Euro bezahlen.
Mfg. Rudolf Siering
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Herr Rudolf Siering,


Danke für Ihre Rückantwort.

Die Software mit der Sie Ihre Homepage erstellen, von npage.de, verursacht die Probleme. Die dort als Referenz angegebenen Homepage´s sind auch nicht ohne Fehler.

Benutzen Sie eine Profi Lösung zum erstellen Ihrer Homepage
z.B. unter ---> Link 1u.1.de

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Karsten,

Ich glaube Ihnen ja das die Homepage von npage nicht das gleiche ist wie von 1+1 aber über ein jahr haben wir die und wir haben den Link in Google sind mit dem Badischen -Schachverband verlinkt und haben bisher über 2500 Besucher so das es nicht ganz einfach ist jetzt umzuziehen.Was mir außerdem nicht einleuchten will wenn ein Kolege vom Schachclub in die Homepage geht funktioniert es.Leider können Sie mir wohl auch nicht richtig weiter helfen.Was mir heute noch passiert ist stellt mich vor ein neues Rätsel den egal ob ich den Internet Explore oder Firefox oder Google Chrome nehme ich kriege jede Seite sofort im Internet nur nicht meine Homepage.Vielleicht wissen darauf eine Antwort die erklärlich ist.

Mit freundlichen Gruß

Rudolf Siering

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Herr Rudolf Siering,


Danke für Ihre Rückantwort und Guten Abend unter Schach-Spielern (ELO 1900),

wenn Sie im Internet Ihre Homepage aufrufen ist die erste Seite z.B. index.html.

Überprüfen Sie Ihr Projekt, ob alle Links von der Startseite mit index.html verlinkt sind.
Das was Sie beschreiben sind lose Verbindungen, die nicht richtig mit der Startseite verlinkt sind.

z.B. Startseite mit Name index.html
Startseite hat z.B. ein Verzeichnis (Navi-Leiste) a, b, c, ...
Die einzelnen Seiten a.htm, b.htm, c.htm ... müssen von der Startseite verlinkt sein, dann kann man sie auch aufrufen.

Wenn Sie mit Frames arbeiten sollten ist es etwas schwieriger, kann dazu auch Hilfe geben.

Geben Sie mir Ihre HPA und ich schau mal nach.



Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Karsten,

Ich bedanke mich erst einmal für die schnelle Antwort,aber ich glaube Sie haben mich nicht ganz verstanden.Ich habe die Homepage schon über ein Jahr und alles lief bisher ohne Propleme da ich der Administrator bin habe ich immer alles Problemlos auch geändert und neue Seiten dazu gefügt.Nach jeder Arbeit bin ich dann auch direkt in die Homepage gegangen zum Kontrolieren und plötzlich kommt die Homepage nicht sonder es läuft nur immer verbinden und dann ist die Zeit abgelaufen.Meine Homepage lautet Schach-Heitersheim.de

Mit freundlichen Gruß Rudolf Siering

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Herr Rudolf Siering,


ich kann Ihre Seite auch nicht aufrufen.

Überprüfen Sie Ihre Domain sowie den Speicherplatz.
Es kann sich hier nur um ein Techn. Versehen Ihres Domain-Anbieters handel, nehmen Sie Kontakt zu ihn auf.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Karsten,

erst einmal verzeihen Sie mir das ich mich erst jetzt melde da ich an Muskelrheumatismus leide, so konnte ich erst jetzt an den Computer da ich wieder einmal einen stärkeren Schub bekommen habe.Also jetzt muss ich noch einmal Klarstellen 1.) ich kann nicht regelmäßig abspeichern in der Homepage die ich fast ein Jahr betreue und bisher ohne Probleme.2.) Wenn ich eine neue Seite mache geht das abspeichern sofort bis zun 4-5 mal danach kommt immer wieder das Schild Probleme beim speichern.Der Support teilt mir aber mit das Sie keinen Fehler finden können auch meine Homepage können Sie erreichen ich jedoch nicht.Der genaue Name ist( vonhabsburg.npage.de)

Vielleicht können Sie mir doch noch den richtigen Tip geben oder muß ich meinen Computer auf Auslieferungsstand zurück setzen?

Mit freundlichen Grüßen

Rudolf Siering

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Herr Rudolf Siering,


ich konnte problemlos Ihre Homepage öffne, auch so geht alles.

Das Problem, mit den Seitenspeichern, kenne ich nur mit den Zusammenhang, daß der Speicherplatz auf dem Sever verbraucht war. Durch löschen, konnte Speicher freigegeben werden und hat wieder für paar Seiten ausgereicht.

Ihren Computer neu aufsetzen wäre eine Lösung, aber nur wenn ein Schadprogramm im Hintergrund sein Unwesen treibt.

Tipp, bevor Sie eine Übertragung machen, drücken Sie die Tasten Alt und Entf nacheinander. Dann wechseln Sie in den Task Manager gehen auf Anwendungen und beenden, die Programme die Sie nicht geöffnet haben oder kennen, markieren und auf Task beenden drücken. Vielleicht hilft das. Vor jeder Übertragung überprüfen!


Mit besten Grüßen
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Herr Rudolf Siering,


konnte ich Ihnen helfen, oder kann ich noch was für Sie tun?

Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
Ich habe nun meinen Fall mit der Homepage schon in mehreren Antworten geschildert jedoch keine passende
Antwort erhalten.Ausserdem habe ich angefragt ob es sinnvoll wäre den Computer auf Auslieferungszustand zurück zu versetzen.Das wäre es erst einmal.
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Siering

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