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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Spiele seit Monaten auf Facebook Gardens of Time. Nun komme

Kundenfrage

Spiele seit Monaten auf Facebook Gardens of Time. Nun komme ich seit 2 Wochen nicht mehr in mein Spiel gehe ich auf Anwendung bei Gardens of Time bekomme ich angesagt soll auf den internet Explorer - Hilfe gehen wie mache ich das. habe alles versucht nichts funktioniert mehr. Selbst von vom Spieleentwickler Playdom keine Antwort.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

verwenden Sie einmal Mozilla Firefox und stellen Sie sicher, das Java und Flash korrekt laufen d.h. auch installiert sind. Den Browser erhalten Sie hier:

http://www.mozilla.org/de/firefox/fx/

Sie müssen das Spiel nicht mit dem Internet Explorer spielen das finde ich an sich schon sehr merkwürdig und vertrauensunwürdig (Sicherheitsrisiko in diesem Spiel! Vorsicht!)

Adobe Flash erhalten Sie hier.

http://get.adobe.com/de/flashplayer/?promoid=DAFZC

Jaba Runtime erhalten Sie hier:

http://www.chip.de/downloads/Java-Runtime-Environment-32-Bit_13014576.html

Sie sollten auch folgendes machen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Neu starten. Danach schauen wir einmal weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen dank für ihre Hilfe wrde es versuchen, wenns nicht geklappt hat melde ich mich nochmal bei ihnen

LG Patricia

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

in Ordnung evtl. bitte mal im Internet Explorer unte Menü Extras > Internet Optionen > Allgemein > Zurück setzen und unter Sicherheit > Standardstufe sowie unter Erweitert > zurück setzen hilft oft. Die Internet Optionen sind in der Systemstuerung bzw. Sie gehen im IE oben in die Symbolleiste > rechte Maustaste > Menüleiste. Bitte akzeptieren Sie erst, wenn das Problem gelöst wurde.

LG Günter

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