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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe das Programm Microsoft Visio Professional 2007 als

Kundenfrage

Ich habe das Programm Microsoft Visio Professional 2007 als Teil eines Microsoft Partner Programms. Diese Software habe ich bisher noch nicht installiert, aber wollte dies heute yum erstenmal tun. Leider wird er Product Key, der mit dem Produkt geliefert wurde nicht anerkannt. Frederick Habbe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo dafür ist ein Key von Visio selbst oder der Professionell Edition von Office erforderlich. Wenn Sie keinen von beidem haben können Sie Visio nicht aktivieren. Ein Partnerprogramm ist dabei unerheblich. Sie müssen prüfen, ob der Key überhaupt der richtige ist. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das stimmt so nicht. Ich habe als Microsoft Partner für die Software bezahlt. Auch konnte ich bisher alle anderen Programme problemlos installieren. Die Installations CD's sind alle mit Product Keys geliefert worden. Nur dieses Mal kommt die Meldung, dass der Product Key nicht richtig ist.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist schon richtig, was ich ihnen gesagt habe Sie müssen den passenden Key haben entweder je Produkt oder für die Professionell Edition von Office 2007. Das Partnerprogramm hat damit nichts zutun. Der Fehler bleibt der selber, ob Sie dies nun als Microsoft Partner oder als Endbenutzer machen ist dabei völlig unerheblich. Das Programm meldet, das der Key falsch ist, dann ist dieser auch falsch.

Entweder haben Sie sich vertippt oder Sie benutzen den falschen Produktschlüssel. Eines von beiden kann nur der Fall sein. Etwas anderes ist nicht möglich daher müssen Sie dies noch einmal prüfen die Meldung teilt eindeutig einen falsch eingegebenen Produktschlüssel mit.

Gruss Günter

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