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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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Mein Notebook HP Pavillion DV7 startet nicht mehr. Die Anzeigen

Kundenfrage

Mein Notebook HP Pavillion DV7 startet nicht mehr. Die Anzeigen auf dem Keyboard (W-lan, Lautstärke etc leuchten, die Lüftung läuft aber der Monitor bleibt schwarz. Beim drücken des Netzschalters geht der Rechner sofort aus, ohne irgendwas herunter zufahren. Beim letzten Hochfahren meldete das System irgendwas mit Checksumerror, fuhr dann aber trotzdem hoch.
Wat nu?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Checksumm Error deutet auf ein Fehler im Arbeitsspeicher/Videospeicher oder auf das Motherboard hin.

Haben Sie die Möglichkeit das Notebook an einem externen Monitor zu betreiben? Bleibt da das Problem bestehen?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einen externen Monitor kann ich erst morgen versuchen. Ich glaube nicht, dass Sie mir weiterhelfen können.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, dies wird wohl auch so sein...da es sich dabei um ein defekt handelt...was meistens darauf ausläuft ein Neugerät anzuschaffen. Denoch könnte ich Ihnen helfen z.b wenn es darum geht Daten vom defekten Gerät auf das neue zu transferieren.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

nein, das schaff ich schon alleine

 

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok