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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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mein Name ist Wolfgang Heger,mein Problem, ads programm Brennt

Kundenfrage

mein Name ist Wolfgang Heger,mein Problem, ads programm Brennt mir keinen Film

bitte um Hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Heger,

welches Programm genau setzen Sie ein? Welches Format hat der Film, den Sie auf DVD brennen möchten? (*,mpg, *.avi, etc.)

Mit freundlichen Grüßen, Thomas Ringler
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
der Film ist von einer Mini DVD und es hat bis jetzt immer geklappt.

Format ?ist das nicht automatisch ,
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Heger,

Sie möchten also eine MiniDVD auf eine normale DVD brennen richtig? Welches Programm nutzen Sie dafür/haben Sie zur Verfügung?

Mit freundlichen Grüßen, Thomas Ringler
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Pinnacle Sudio 12, Rechner ist ein AHD Medion E3300 D
Programm Windows Vista
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mit welcher Fehlermeldung/Verhalten bricht der Vorgang ab?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Klicken sie zur Auswahl eines Zielordners und zur Disc-Image Erstellung,ich Lege eine
DVD ein
dann drücke ich die Taste er beginnt zu Arbeiten und bricht ab
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, aber mit welcher Fehlermeldung bricht er ab? Könnten Sie einen Screenshot hier hochladen oder mir per E-Mail an mail@thomas-ringler.de senden?

Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
keine Fehlermeldung was ist einSreenshot
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Heger,

mit dem Snippingtool können Sie Screenshots erstellen:
http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/204-screenshots-erstellen-mit-dem-snipping-tool.html

Der Vorgang bricht ohne Fehlermeldung oder Erfolgsmeldung ab? Können Sie mir detailliert die Schritte erläutern, die Sie durchführen um die MiniDVD auf DVD zu brennen.

Mit freundlichen Grüßen, Thomas Ringler
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Muß jetzt leider unterbrechen muß in die Arbeit könnte ich sie Telfefonisch erreichen?

Ansonsten bis jetzt DANKE bis dann.
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Melden Sie sich später einfach nochmal, wenn Sie wieder Zeit haben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Tringler bin wieder im Lande wäre nett wen sie zeit hätten.
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Heger,

wollen wir evtl. einen Termin ausmachen?

Mit freundlichen Grüßen, Thomas Ringler
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Ringler,

Ich bin Selbstständig und kann im voraus sehr selten über meine Zeit bestimmen.
Hätte jetzt eine halbe Stunde Zeit. Weis nicht ob es reicht.

Mit lieben Grüßen W. Heger
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Ringler,

ich habe bei Programmsteuerung einen möglichen Hinweis geshen,

Sudio Programm file-Problemereignise- App Hang B1

muß ihnen auch sagen bin Genie am Computer

LG.W.Heger
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Heger,

das erklärt es natürlich. Könnten Sie versuchen das Pinnacle Studio zu deinstallieren und erneut zu installieren?

Mit freundlichen Grüßen, Thomas Ringler
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke Werde es heute Abend versuchen.

LG W. Heger
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok. Ich warte auf Rückmeldung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Ringler,

ich habe alle Komponenten gelöscht und Pinnacle neu instaliert und ?
der selbe Mißt wie vorher. Es geht garnichts.

MfG W.Heger
Experte:  tringler hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok. Ich habe die Frage ans System zurückgegeben. Evtl. hat einer der anderen Experten eine bessere Idee.

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