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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
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kann es sein, dass eine neue, unge ffnete druckerpatrone 300xl

Kundenfrage

kann es sein, dass eine neue, ungeöffnete druckerpatrone 300xl keine tinte hat? oder ist sie verstopft?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es gibt eigendlich nur 3 Möglichkeiten, warum eine neue Patrone nicht druckt:
Entweder ist die Abdeckfolie noch drauf und dadurch werden die Tintenkanäle nicht freigegeben,
Die Patrone kann defekt sein
Oder die Patronenaufnahme ist nicht mehr in Ordnung.

Gehen sie alo folgendermassen vor:

Reinigen sie vorsichtig die Kontakte in der Patronenaufnahme und die Kontaktflächen an der Patrone mit Wattestäbchen und etwas Alkohol.
Stellen sie sicher, daß die Transportfolie an der Patrone abgezogen ist.
Sollte die Patrone trotzdem nicht drucken, dann kann diese defekt sein und wird dann vom Händler normalerweise anstandslos umgetauscht. Tauschen sie also die Patrone um und versuchen sie es mit der neuen Patrone erneut.
Sollte das immer noch nicht zum Erfolg führen, dann liegt das Problem am Drucker selbst. Die Patronenaufnahme gehört zu den Verbrauchsmaterialien des Gerätes und kann meist recht einfach ausgetauscht werden. Die Aufnahme ist als Ersatzteil im Fachhandel erhältlich. Eine genaue Anleitung zum Austausch liegt dem Ersatzteil bei.
Falls auch das nicht helfen sollte, dann liegt es an der Patronenansteuerung. Diese ist Bestandteil der Hauptplatine welche dann getauscht werden müsste.
Da dies eine größere Reparatur ist, sollte man das einer entsprechenden Fachwerkstatt überlassen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Patronenaufnahme kanns nicht sein, weil die alte Patrone ja geht, Abdeckfolie auch nicht, so habe ich also für den Preis einer neuen Patrone die Auskunft erhalten, dass die Patrone defekt ist...
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist dann die letzte verbleibende Möglichkeit.
Bei Originalpatronen ist dieser Fehler recht selten. Bei generischen Patronen kommt das aber durchaus häufiger vor. In ihrem Fall kommt allerdings keine der anderen möglichen Ursachen in Frage.

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