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Engling.IT
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Hallo, ich habe eine fritz box 7390, soweit alles ok -aber

Kundenfrage

Hallo, ich habe eine fritz box 7390, soweit alles ok -aber bei der Anmeldung bei t-online komme ich nicht weiter:
provider ausgewählt, 12 Stellige Anschlusskennung sowie im Feld darunter die 12 stellige T-Online Nummer eingegeben, darunter dann die 4 stellige Mitbenutzernummer sowie 2 mal das persönliche kennwort, welches mir t online mitgeteilt hat
als dies nicht funktiniert hat, hatte ich die fritz box auch schon 2 oder 3 mal zurück gesetzt, habe auch "anderen Provider" gewählt und dann die nummern eingegen mit einer Route zwischen tonline nummer und mitbenutzernummer.
Trotz allem kein Glück. Bin am Ende . . . kann mir jemand weiter helfen?
Gruß Mario
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
hatten Sie schon mit der Telekom telefoniert, ob Ihre Zugangsdaten korrekt und vorallem aktuell sind?

Baut die Fritzbox die DSL-Leitung auf?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
telekom frage ich mal nach . . . Fritz Box baut die Leitung auf (Led Power / Dsl) blinkt anfangs, später dauerlicht. ist also alles ok
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok bitte kurz melden, wenn Sie Info von der Telekom haben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Problem durch Telekom behoben. Danke
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Keine Ursache.

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Danke.

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