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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Meine Frage mein Drucker B9180 hat angezeigt, dass ich 2 Druckk pfe

Kundenfrage

Meine Frage: mein Drucker B9180 hat angezeigt, dass ich 2 Druckköpfe austauschen muß. Dies wurde von mir fachgerecht durchgeführt. Nun zeigt er immer noch an, dass ich die 2 Druckköpfe austauschen soll. (es sind die selben 2 Druckköpfe), was kann ich tun. Danke,XXXXX
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehter Wolfgang,

setzen Sie den Drucker zurück, um das Problem zu lösen.
Anmerkung, Sie meinen bestimmt die Druckerpatronen und nicht den Druckkopf.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Drucker zurückzusetzen.

Siehe Anleitung unter Link ---> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00749834&tmp_task=useCategory&cc=at&dlc=de&lc=de&product=1142684

Dann sollte es gehen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, ich habe richtig geschrieben, ich meine die Druckköpfe!!!!!
Danke,XXXXX
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Wolfgang,

Haben Sie den Drucker zurückgesetzt, ich kann nur helfen, wenn ich eine Rückantwort bekomme. Das Zurücksetzen ist auch anwendbar bei Druckköpfen.

Gebe die Frage an meine Kollegen weiter, vielleicht kann Ihnen ein anderer helfen.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, den Drucker habe ich mindestens 20x zurückgesetzt. Es geht einfach nichts mehr.

MfG
W. M.
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrter Wolfgang,


Drucker einschalten, die betreffenden Druckköpfe entfernen (Gerät eingeschaltet lassen).
10 bis 15min warten, Druckköpfe wieder einsetzen, Gehäuse zu machen. Drucker erkennt die Druckköpfe als gewechselt und will sie neu justieren. Papier einlegen und arbeiten lassen.

Info unter ---> http://www.dslr-forum.de/showthread.php?t=564748

Danach sollte er wieder gehen.


Mit besten Grüßen
Karsten