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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6093
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, Ich habe ein Drucker SAMSUNG CLP-510N und habe gerade

Kundenfrage

Hallo,
Ich habe ein Drucker SAMSUNG CLP-510N und habe gerade die beide grosse Ersatzteilen ausgetauscht. Jetzt sind die Rollers ( sieht aus wie Terra rotes Silikon) kaputt und machen die Seiten zerknittert und die Farbe kommt aus wie lose Pulver, wie kann ich die teilen austauschen?
Danke!!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Hier ist die Heizung die nicht mehr arbeitet..... Sind Sie techniker das Sie selbst etwas am Gerät machen? Was meinen Sie mit den beiden grossen ERsatzteilen? Was haben Sie genau gewechselt?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein Ich bin kein Techniker, ich bin bloß eine arme designer....
Ich habe ein neue Trommel eingebaut und ein IT- Band, die waren 290 euro zusammen und kurz danach ist das passiert!
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja, kenne mich mit den Samsung Drucker spezifisch nicht aus. Da wir in der Firma diese nie verkauft haben....es ist eben nur ein Samsung.

Wenn Pulver heraus kommt dann ist die Heizung defekt diese muss ersetzt werden.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
was heißt es ist eben nur ein Samsung?? Heizung defekt und muss ersetzt werden.....und wie mache ich das? Wie heißt diese Ersatzteil und wo kann ich es finden?
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Fixiereinheit gibt es hier

Samsung CLP-510 Fixiereinheit (JC96-03239A)

http://geizhals.at/deutschland/400420

Mit es ist nur ein Samsung....ist die Qualität gemeint. Dies kann ich jedoch nicht beurteilen da ich mit diesen Geräten zuwenig zutun gehabt habe.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich dachte ihr war Experte und dass ihr mir sagen könnte wie das geht und nicht nur das ich habe schlechte Qualität auf meine Geräte hier, die Drucker funktioniert zeit Jahren und ich bin immer sehr zufrieden gewesen und habe gehofft jemanden zu finden fie mir sagen könnte wie man das wieder heil macht! We kann mir jetzt sagen wie ich diese Ersatz teil einbaue?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

für diese arbeiten ist vorrangig eine Service Werkstätte Vor Ort zuständig.

Zumindest dort wo der Drucker von Samsung eingekauft wurde.

Mfg Gerd D.