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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Guten Tag, wenn ich mein MS Outlook 2010 starte, kann die Verbindung

Kundenfrage

Guten Tag, wenn ich mein MS Outlook 2010 starte, kann die Verbindung zum Server nicht hergestellt werden. Die Hotline des Providers bluewin.ch hat alle Einstellungen geprüft und für richtig befunden. Er kann mir nicht weiter helfen und ich solle einen Outlook Spezialisten fragen. Wie können Sie mir helfen? Ich brauche Outlook dringend, um geschäftliche Mails zu senden und empfangen. Vielen Dank. Manuela Fankhauser
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wennja nennen Sie mir diese bitte detailliert.
Diese brauche ich um Ihnen weiterhelfen zu können.

Bis dahin können Sie sich über http://www.bluewin.ch/de/email/ in Ihr Emailkonto einloggen und Emails senden und empfangen.

Nutzen Sie die Option "Dem Experten antworten"
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat es denn schonmal funktioniert?
Deaktivieren Sie bitte temporär eine womöglich installierte Firewall (Windows Firewall oder Internet Security).
Das klingt entweder nach fehlerhaften Einstellungen im Outlook Profil oder an einer Firewall, welche den Zugriff von Outlook aufs Internet verhindert.

Bitte überprüfen Sie nochmals die Kontoeinstellungen. Öffnen Sie dazu folgende Webseite, klicken Sie Outlook 2010 unter Windows an und loggen Sie sich ein und folgen dann den Anweisungen.

http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/de/setup_imap/?