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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe den Pinnacle Speed USB Device heute installiert. Leider

Kundenfrage

Ich habe den Pinnacle Speed USB Device heute installiert. Leider teilt mir der Computer mit, das aus dem Internet kein Treiber zur Verfügung steht. Was kann ich da machen? Eine CD lag dem Gerät nicht bei.
Danke
U.Karst [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

hier wäre evtl. etwas:

http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/de/Products/Co nsumer+Products/Home+Video/Studio+Family/Studio+version+9+Support/Software+Updates+und+Treiber/Hardware+Installer/Studio+Deluxe+Hardware+Installer+2+%28___Wichtig_+bitte+lesen+Sie+die+folgenden+Hinweis+vor+Installati.htm?mode=documents

Dort finden Sie USB2 und USB native Treiber für Pinnacle USB-Devices. Testen Sie dies doch einmal.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Eine etwas komplizierte und lange Antwort, Und ausprobiert hab ich es ohne Erfolg. "Bitte+lesen+Sie+die +folgenden+Hinweis+vor+installati.htm?" Welchen Hinweis?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich weiß nur und kann Ihnen nur sagen, das das die einzigen Treiber sind. Da es aber ein USB-Gerät sind ist ein Treiber gar nicht erforderlich. Normalerweise muss das Gerät "von selbst" installiert werden. Was genau haben sie denn da? Eine Dazzlebox? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe eine digitale Filmcamera und einen neuen Laptop. Die bisherigen Kabel passten auf den neuen Laptop nicht und da bot mir Pinnacle dieses Gerät an um meine Kamera USB-fähig zu machen. Ob das die Box ist die Sie meinen, weiß ich nicht. Ich weiß nur daß meine Versuche, mir aus dem Internet den Treiber runterzuladen mit der Meldung= "Gibt es nicht!" endet. Auch Ihr Tipp war ohne Erfolg. Tut mir leid. Danke für Ihre Bemühungen.

Gruß U.Karst

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich gebe die Frage wieder an das System frei ich vermute, das Ihre Cam und diese Box veraltet sind und nicht mehr unter neuen aktuellen Systemen laufen grade bei Cams ist das sehr oft der Fall. Evtl. hat ein Kollege von mir noch eine Idee. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe versehentlich noch eine zweite Anmeldung bei Ihnen gemacht mit Passwort und einer anderen Kreditkarte. Wenn Sie diese Anmeldung bitte löschen würden, wäre ich Ihnen sehr dankbar. Bitte um Löschungsbestätigung.

 

Danke

U.Karst

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

das habe ich soeben gemacht. Es tut mir leid, das ich nicht helfen konnte. Ihnen noch einen schönen Abend.

MFG Günter