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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein Web Cam arbeitet nicht. Ich habe Notebook MSN 30012352

Kundenfrage

Mein Web Cam arbeitet nicht. Ich habe Notebook MSN 30012352 gekauft am 23.05.11.
Bitte wollen Sie helfen. Ich bin Aphasiker, bitte die Pukte angeben.
Mit freundl Gruss.
Gora Ghosh
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

bitte installieren Sie die Treiber und die Software für Ihre WebCam von Medion:

http://www.medion.com/de/service/download/treiber.php

Geben Sie Ihre MSN an:

30012352

Bevor Sie aber beginnen:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows neu starten und jetzt die o.a. Treiber installieren.

Gruss Günter

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