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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe bei meinem HP 930 c neue Farbpatronen eingebaut. Er

Kundenfrage

Ich habe bei meinem HP 930 c neue Farbpatronen eingebaut. Er springt zwar an und läuft duch aber er drcknt nicht.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

bevor ich Ihnen adäquat helfen kann, hätte ich noch zwei FRagen:

Wie ist der Drucker angeschlossen, USB oder Parallel-Port?
Leuchten die LEDs in irgendeiner Weise oder blinken?

Mit besten Grüßen!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

angeschlossen mit USB

rechte grüne Leuchte brennt

Experte:  J-H.K hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

mein Kollege hat mich soeben darauf hingewiesen
das Sie ihn vom Zugang zu der Frage gesperrt haben.

Ist dies aus Versehen geschehen oder wünschen Sie einen anderen Experten?

Mit freundlichen Grüßen







Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich wünsche keinen anderen experten, es war ein versehen
Experte:  J-H.K hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie eine Schaltfläche vor sich, mit der Sie diese Sperre aufheben können?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
was nennen sie schaltfläche ?
Experte:  J-H.K hat geantwortet vor 5 Jahren.

Einen Knopf.

Sie müssten auch einen Knopf betätigt haben,
um den Experten von der Frage zu sperren.
Daher müsste es auch eine Möglichkeit geben, diesen wieder zu entsperren.

Mit freundlichen Grüßen






Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja
Experte:  J-H.K hat geantwortet vor 5 Jahren.

Dann, wenn Sie wünschen, entsperren Sie den Experten.

Ich werde Ihn darüber informieren.

Mit freundlichen Grüßen




Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

was heißt entsperren sie den experten?

 

ich muß leider das Haus verlassen und kann ihnen keine fragen mehr beantworten.

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Besteht das Problem immer noch? Oft sind es einfach die Patronen die nicht korrekt funktionieren....oft hilft ein ausstausch der Patrone

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