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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Ich m chte schwarz-weiss drucken, der Drucker funktioniert

Kundenfrage

Ich möchte schwarz-weiss drucken, der Drucker funktioniert nicht, da ich
den gelben Toner ersetzen sollte. Was kann ich machen, dass der
Drucker den gelben Toner ignoriert. Noch nicht so lang habe ich den
roten Toner ersetzt, ich möchte aber nur noch schwarz/weiss drucken
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

um welchen Drucker handelt es sich genau?

Die meisten Drucker drucken nicht, solange nicht alle Toner eingesetzt sind, bzw. wenn der Drucker erkennt, dass ein Toner leer ist.

Bitte nennen Sie mir die genaue Bezeichnung des Druckers damit ich Ihnen eine konkrete Aussage zu Ihrem Drucker geben kann.

Nutzen Sie dafür die Option "dem Experten antworten".
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Mein Drucker ist ein HP Laser Jet 1600
Ich hatte schon das Problem und ein Experte hat mir am Telefon gesagt, wie ich
machen soll, damit der Drucker die anderen Farben ignoriert.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich weiss ja nicht, was der Experte Ihnen geraten hat, deswegen versuchen Sie bitte folgenden Weg:

Über die Menüstruktur des Druckers ändern Sie die Einstellung für den Umgang mit leerem Toner:

Menü --> System-Setup --> Druckqualität --> Material ersetzten --> Leer übergehen

Dann erscheint im Display "Material ers. ignorieren" aber der Drucker druckt trotzdem munter weiter.

Nutzen Sie weiterhin die Option "Dem Experten antworten". Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich weiss nicht, wo ich System-Setup finde!
Welches menu meinen Sie? Ich habe bei Arbeitsplatz oder Systemsteuerung
gesucht, das ist aber sicher falsch!
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte benutzen Sie die Menüführung am Drucker selbst. Mit den Pfeiltasten links und rechts können Sie sich durch das Menu bewegen und mit der Select Taste die angezeigte Option auswählen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
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