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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

hallo, beim zur cksetzen auf werkseinstellungen mit der vista

Kundenfrage

hallo,
beim zurücksetzen auf werkseinstellungen mit der vista recovery-dvd wurde die installation versehentlich unterbrochen.

seither erscheint nur noch der bluescreen.

die festplatte scheint in ordnung zu sein.

ich habe unter anderem "eingabeaufforderung" mit chkdsk c:/ x /f/r durchlaufen lassen, wobei nach dem ersten durchlauf als wesentliches ergebnis:
"fehler im attribut BITMAP der masterdateitabelle berichtigt worden sind."

nach dem zweiten durchlauf gab es das ergebnis: "chkdsk hat freien speicher gefunden, der in der volumenbitmap als zugeordnet gekennzeichnet ist. windows hat probleme im dateisystem behoben."

nach dem dritten durchlauf war alles in ordnung. allerdings erscheint nach wie vor der bluescreen mit derselben fehlermeldung.

wie kann ich den schaden beheben?
slg
philipp
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Dateisystem der Festplatte ist fehlerhaft und muss neu formatiert werden.

Laden Sie sich für Ihre Festplatte ein Formatierungsprogramm herunter und formatieren die Festplatte neu.

Dann das Betriebssystem mit allen Treibern.
Dann sollte es gehen, wenn kein Hardware defekt vorliegt, dafür gibt es Testprogramme im Internet.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
welches freeware formatierungsprogramm scheint geeignet?
wie spiele ich das formatierungsprogramm auf den computer? safe mode?

es handelt sich um einen laptop (acer travelmate 5520). das betriebssystem war bereits aufgespielt. ich habe nur eine recovery-dvd. geht es damit, nach dem formatieren der festplatte das betriebssystem neu aufzuspielen

mfg
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ja damit geht es auch.
Mit der CD NB starten, auf Neuinstallation, neu formatieren in NTFS Format aber langsam.
Dauert ca. 45min., dann weiter installieren lassen.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
okay, also zuerst ein formatierungsprogramm runterladen in netbios durchlaufen lassen und danach die recovery dvd aufspielen..... ?.
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Formatierungsprogramm auf CD Brennen.
NB mit der CD starten und formatieren.

Oder mit Recovery CD/DVD NB starten und dann formatieren.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
sorry, aber wie komme ich ins netbios? f12?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
okay. also erst ein formatierungsprogramm herunterladen , die anwendung auf dvd brennen in netbios durchlaufen lassen.... wie komme ich ins netbios? f12? dann formatieren und kann dann die recovery aufspielen?
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

netbios ist die Verbindung zu einem Server im Internet. Siehe ---> Link

Sie meinen das BIOS, beim Start F2 oder Entf Taste drücken. Im BIOS die Boot-Reihenfolge (Bootsequenz) einstellen.
Als Start-Laufwerk DVD Laufwerk angeben, damit beim Start mit CD/DVD gestartet werden kann.

Es geht auch mit F11 oder F12, da gelangen Sie ins Boot-Menü und wählen zum starten das DVD Laufwerk aus, damit beim Start mit CD/DVD gestartet werden kann.


Mit besten Grüßen
Karsten