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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Hallo. Mein Yahoo-Email-Account wurde heute Nacht gehackt.

Kundenfrage

Hallo. Mein Yahoo-Email-Account wurde heute Nacht gehackt. Alle mails aus der Inbox wurden gelöscht, alle Kontakte sowie der Spam/Trash und Draftfolder. Ein Spam-mail wurde an alle meine Kontakte geschickt, sogar an meine Bank. Darin steht eine Bitte um Geld, weil ich angeblich in Spanien bin und meine Geldbörse verloren hab und deshalb nicht mehr zurückfliegen kann. Was kann ich tun? Gibt es irgendeine Möglichkeit, noch an meine Kontaktliste heranzukommen? Es waren ein paar hundert Mailadressen, die jetzt der Hacker hat.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

nutzen Sie die Yahoo Weboberfläche um Ihre Emails zu verwalten? Falls ja haben Sie so gut wie keine Möglichkeit mehr an Ihre Daten heranzukommen. Sie müssten Sich direkt an Yahoo wenden um nachzufragen ob noch eine Sicherung zurückgespielt werden könnte.

Die Kontaktdaten finden Sie hier:

http://de.docs.yahoo.com/pr/contact.html

Sollten Sie Ihre Emails mit Outlook verwalten und ein POP3 Konto haben sollten die Emails noch auf Ihrem Rechner gespeichert sein.

Sie sollten in jedem Falle Ihren Rechner nach Viren, Würmern usw. untersuchen lassen.

Nutzen Sie dazu z.B. Malwarebytes: http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Nutzen Sie für Rückfragen bitte die Option "Dem Experten antworten".

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