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aemer
aemer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17
Erfahrung:  Berufserfahrung bei HP und IBM, Windows 2000-Vista 1st und 2nd Level-Support, Rollouts
45386057
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aemer ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe einen HP Drucker, 1215

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe einen HP Drucker, 1215 psc und ein Problem.
Kopien kann ich erstellen, farbig und schwarz.
Ab dem PC etwas drucken geht manchmal,dann wieder
nicht.Jetzt z.B. geht es nicht. Der Drucker reagiert
gar nicht auf den Druckbefehl.
Können Sie helfen.Besten Dank und freundliche
Grüsse.
Wenn Sie helfen können, entweder Auskunft per e-mail
oder tel.062 298 21 07 ab 11.30 heute.
Besten Dank und freundliche Grüsse

Bruno Stüdi
Tannackerring 15
4655 Stüsslingen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  aemer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie bitte folgendes:

1. ziehen Sie das USB Kabel des Druckers aus.
2. Gehen Sie auf Start, Drucker und löschen sie den Drucker 1215psc
3. stecken sie den Drucker an einem ANDEREN USB Stecker wieder ein
4. Der Drucker sollte sich automatisch neu installieren, falls Sie Windows Vista oder 7 haben. (Welches Windows haben Sie?)

Versuchen Sie dann, nochmals auf dem neu installieren Drucker zu drucken und schreiben Sie mir Ihre Ergebnisse.
Experte:  aemer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herr Stüdi, konnten sie mein Ratschlag ausprobieren?

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