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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Ich besitze eine Nikon D7000 und arbeite vorwiegend mit DNG-Dateien.

Kundenfrage

Ich besitze eine Nikon D7000 und arbeite vorwiegend mit DNG-Dateien. Den Konverter habe ich installiert. Die Umwandlung war auch erfolgreich aber die Fotos lassen sich in CS 4 nicht öffnen. Bei Photoshop erscheint der Hinweis: Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil dieses Dokument nicht vom richtigen Typ ist.
Gehe ich direkt über den Ordner Bilder erscheint: Some of the application components are missing from the application directory. Please reinstall the application.
Mit Zoner Photostudio kann ich die Dateien problemlos öffnen. Das ist nicht die Qualitätsstufe, die ich akzeptieren kann....
Nikon behauptet, das Problem liege bei Photoshop.
Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe im Voraus.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

haben Sie das DNG Software Development Kit installiert? Sie erhalten dieses auf der Adobe Webseite. Der Link dazu: http://www.adobe.com/support/downloads/dng/dng_sdk.html

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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Installation hat nicht geklappt. Es wurde die Frage gestellt, ob die Dateien extrahiert werden sollen. Dies habe ich gemacht. Ansonsten ist nichts passiert
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn die Dateien extrahiert wurden haben Sie auf der Festplatte einen Ordner mit dem Inhalt der extrahierten Dateien. Der genaue Ordner wird beim Extrahierungsassistenten angezeigt. In diesem Ordner befindet sich eine Setup.exe datei welche auszuführen ist.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie genau diesen Konverter installiert?

http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=5024
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, eine Lösung hätte ich noch:

Bitte deinstallieren Sie alle Adobe Produkte von Ihrem PC (CS4, CS5 Testversion, Flash usw.)

Lassen Sie anschliessend mittels CCleaner Ihren PC überprüfen und die Registrierung säubern. (Erst Analysieren und anschliessend auf Starte Ccleaner klicken) Starten Sie den Rechner neu.

Installieren Sie nun als allererstes CS4 und dann erst andere Adobe Produkte wie Flash usw.

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