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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo Team, ich habe seit langem Skype und konnte auch immer

Kundenfrage

Hallo Team,

ich habe seit langem Skype und konnte auch immer Schnappschüsse tätigen. Nun auf einmal geht es nicht mehr und ich frage mich warum.
Bitte helfen sie mir schnell, damit ich weiter machen kann.
mfg
Rita Vogt
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Userin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Erste Voraussetzung ist, dass Sie mindestens die Skype-Version 4.1 oder höher haben.
Ihre Version überprüfen Sie ganz einfach durch einen Klick auf Hilfe und dann Info.

Und so können Sie Schnappschüsse machen:

Aufnehmen eines Video-Schnappschusses von Ihnen selbst

Natürlich müssen Sie angemeldet sein.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Aktionen > Optionen...
  2. Klicken Sie unter Allgemein auf Videoeinstellungen. Wenn Ihre Webcam angeschlossen ist, sehen Sie das Live-Bild Ihrer Webcam.

     

    Wenn mehrere Webcams an Ihren Computer angeschlossen sind, können Sie über die Dropdown-Liste die gewünschte Webcam auswählen.

    Klicken Sie bei Bedarf auf Webcam-Einstellungen, um die Einstellungen für die Videoaufnahme anzupassen, wie Beleuchtung, Helligkeit und Kontrast.

  3. Klicken Sie auf Webcam-Schnappschuss.
  4. Das Fenster Webcam-Schnappschuss wird eingeblendet. Wenn Sie mit dem Bild zufrieden sind, klicken Sie auf Aufnahme.
  5. Wählen Sie den Bildbereich aus, den Sie als Schnappschuss verwenden möchten, indem Sie den Rahmen an die gewünschte Stelle ziehen. Mit dem Schieberegler in der unteren linken Ecke können Sie den Rahmen vergrößern oder verkleinern.
  6. Klicken Sie auf Schnappschuss speichern.
  7. Das Fenster „Meine Bilder“ wird geöffnet. Hier können Sie den Schnappschuss als Anzeigebild für Ihr Profil festlegen, indem Sie ihn auswählen und auf OK klicken. Wenn Sie Ihr Profilbild nicht ändern möchten, klicken Sie auf Abbrechen.

Aufnehmen eines Video-Schnappschusses einer anderen Person

So nehmen Sie einen Video-Schnappschuss einer anderen Person auf:


  1. Rufen Sie jemand an
  2. Klicken Sie während des Videoanrufs im oberen Bereich des Anruffensters auf Schnappschuss.
  3. Das Fenster Schnappschuss-Galerie wird geöffnet.

     

    Benutzen Sie die Links- und Rechts-Schaltflächen, um weitere Video-Schnappschüsse, die Sie aufgenommen haben, zu durchsuchen, oder klicken Sie auf Galerie, um eine Liste aller Video-Schnappschüsse abzurufen.

    Um die Dateien Ihrer Video-Schnappschüsse in Windows Explorer anzuzeigen, klicken Sie auf Ordner öffnen.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Bitte nutzen Sie das Textfeld unter dieser Antwort – evtl. scrollen – um weiter an Ihrer Frage zu arbeiten. SIE BRAUCHEN KEINE NEU FRAGE ERZEUGEN!
Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.


Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

ich kann leider Ihre Antwort nicht akzeptieren, weil ich immer noch nicht einen Schnappschuss von einer anderen Person machen kann. Habe alles gemacht, wie Sie es beschrieben haben und es geht trotzdem nicht.. Daher auch meine verspätete Antwort .-

Also ich sehe keine Möglichkeit noch etwas anderen zu probieren.

Die Schnappschuss Galerie öffnet sich nicht, also auch kein Bild von einer anderen Person. Ich bin mit meinem Latein am Ende.

mfg

Rita Vogt

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr gehrte Frau Vogt,

danke für die Rückmeldung. Die Zeit ist natürlich kein problem und eine Akzeptierung wird erst gewünscht, wenn das Problem wirklich gelöst ist.

Wenn es nicht gemäß der mitgeteilten Anleitung (gemäß Skype-Vorgaben) funktioniert, bleibt eigentlich nur die Deinstallation von Skype, eine Systemreinigung und die Neuinstallation der aktuellsten Version.

Um Ihnen hierzu die richtigen Schtritte angeben zu können, teieln Sie mit bitte noch Ihre Windows-Version mit.

Vielen Dank
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Meine Windows Version ist XP.-
HOFFENTLICH IST DAS ok NUN
mfg
Ria vogt