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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2041
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Hallo Leute ;) Ich habe irg nen problem mit mit meine grafikkarte

Kundenfrage

Hallo Leute ;)

Ich habe irg nen problem mit mit meine grafikkarte da ich mich nich mit pc (Laptop) frag ich euch einfach mal mein grafikkarte is von nvidia aber von anfang an also ich hab mir den laptop vor ungefair nem monat gekauf mit internetvertrag und da haben die mir irg was gesagt jetzt habe ich ne CD reingehauen die bei dem dabei ich glaube mit dem betriebssystem windows 7 oder so wes es gerade nicht auf jeden fall seid dem her geht hier nix mehr und wenn ich auf grafikkartenname anzeigen klick kommt "1.Nicht-PnP-Monitor (standard) mit Standard-VGA-grafikkarte was das?? weil ich wollte mir paar spiele (auch für windows 7) Installieren aber da kommt dann immer irg was mit "Diesem spiel ist es nicht möglich eine Grafik darzustellen" und meine grafikkarte wo ich da habe oder die da is hat nur 265 ram oder so vlt kann mir auch jemand von euch da helfen weil ich echt verwirrt bin deswegen und meine taufpatin hat den selben Laptop wie ich und bei ihr geht es -.- alles das doch komisches zeugs ne ne aber wär cool wenn mir jemand von euch helfen kann ;)
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die richtigen Treiber für die Grafikkarte bekommen sie auf der Homepage des Rechnerherstellers. Dort werden die Treiber nahezu IMMER kostenlos angeboten. Wenn das Gerät aus 2010 ist, dann sollte es normalerweise die aktuellen Spiele auch unterstützen bis auf einige Ausnahmen nmit extrem anspruchsvollen 3D Animationen.

Wenn sie mir mitteilen, um was für ein Gerät es sich genau handelt (Hersteller/Modell) kann ich ihnen genau sagen, wo sie die Treiber bekommen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hersteller von pc (laptop) ??? das isn samsung Rv 520-s03

features:
OS: windows7 home premium (64bit)
CPU: Intelcore i3 2310M
LCD: 15.6" led hd (16:9 Gloss)
VRAM:Nvidia GT520M gDDR3 16GB
uvm...
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Treiber bekommen sie über das Samsung Downloadcenter auf folgender Seite:
http://samsung.de/de/support/downloads.aspx

Samsung hat die Downloads über die Artikelnummern sortiert. Diese können sie im Suchfeld eingeben und bekommen dann als Ergebnis alle verfügbaren Downloads als Liste ausgegeben. Da ist dann auch der Treiber für die Grafikkarte dabei.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist schon mal ganz gut dankeschön aber ne frage habsch da noch wie finde ich die artikelnummer meiner grafikkarte raus?
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es geht dabei nicht um die Artikelnummer der Grafikkarte, sondern um die des Rechners. Die meisten Hersteller betrachten das Gerät als ganzes und staffeln dementsprechend auch die Treiberpakete.
Rechts vom Eingabefeld der Artikelnummer finden sie eine Anleitung, wie sie die Artikelnummer finden können.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Alles klar habsch ausprobiert aber die seite http://samsung.de/de/support/downloads.aspx

findet meinen hersteller RV520 nicht er findet nur Rv510 und RV511 -.- kann man son treiber auch wo anders downloaden also auf nvidia gehts nich da habe ich es eben probiert die meinen " Der Hersteller Ihres Systems verlangt, dass Sie den Treiber für Ihren Grafikprozessor von seiner Support-Seite herunterladen." ach hätte ich nur mehr anung von dem ganzen zeugs das is echt word wörtlich scheiße. Und deine Seite Hilft mir da auch nix wie gesagt der findet meine hersteller (Laptop,Artikelnummer) nicht :( -.-

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe da grade mal nachgesehen auf der Samsung Seite. Bei den Laptops von Samsung befindet sich die Modellnummer und die Seriennummer auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Gerätes.
Das ist ein Aufkleber mit einem Strichcode drauf. Sie brauchen die Modellnummer, das ist die obere der beiden Nummern auf dem Aufkleber.
Das Problem bei Grafikkartentreibern ist, daß bei Laptops teilweise Grafikkarten eingesetzt werden, die direkt auf dem Mainboard enthalten sind. Dafür bieten die Laptophersteller meist Treiber an, die genau auf dieses Modell zugeschnitten sind. Diese werden dann zwar entsprechend dem Grafikchip z.B. als Nvidia Karte erkannt, jedoch funktionieren die normalen Nvidia Treiber meistens nicht richtig. Sie sollten daher unbedingt den Treiber verwenden, den Samsung dafür anbietet.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
joah soweit hab ich das mit dem aufkleber schon gecheckt denn hab ich auch eingegeben aber der sagt mir Keine treffer für NP-RV520-S203DE gefunden Kann das sein das die meinen laptop da irgendwie nicht haben (sorry für mein schreib deutsch das ist nicht immer korrekt xD) ja aber wie gesagt wenn ich denn da eingib dann kommen da 0treffer und wenn ich auf weitere ergebnisse klick kommt wieder 0treffer -.- das is total verzwickt
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehen sie bitte mal auf der folgenden Seite nach:

http://www.samsung.com/us/support/downloads/NP-RV520-W01US

Unter Drivers sind alle Treiber aufgeführt. Der Grafikkartentreiber läuft unter Intel Driver ziemlich weit unten in der Liste.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hmm... ich glaube ich werde langsam lestig tut mir echt leid sie solang zu nerven -.-

aber das geht nich habs installiert bzw. habe ich nicht wenn ich auf setup klicke kommt da
"Dieses system erfüllt nicht die Mindestanforderung für die Installation der softwear" also bin da drauf gegangen dann auf Multilangue dann auf datei öffnet mit windows explorer ging auch alles nur dann kommt eben das^^ -.-
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja genau das habe ich genommen für windows 7 64 bit und dann kommt eben das das nicht geht ja wie gesagt das irg wie alles verzwickt ufff ääh ja ich probier die seite mal aus mal schauen vlt gehts ja dann wenn nicht werd ich mich wohl noch mal melden aber ihr seid echt gut ;) muss man schon sagen soviel ahnung von pc habsch net -.- naja ich habs auch nich zum studieren geschaft xD egal naja wiegesagt ich porbier das mal aus sonst meld ich mich noch mal.
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Gerne, ich warte dann auf ihre Rückmeldung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
jop das geht auch nicht da meint die software "Samsung Update Pluss kann keine neuen Updates für Ihren Computer finden die derzeiot Installierte Versionen von ihren Treibern und Software sind aktuell bzw. Optimal für ihr system" das derbst komisch der pc mekert bei jedem game wegen der grafikkarte bei online games oder normalen games und dann sowas und einschicken kann ich denn leider nicht dadurch ich den laptop für arbeit brauch leider und denn wo ich neben bei habe denn von meiner taufpatin das auch samsung bisschen anderes modell aber auch windows 7 und da geht alles kann das sein das das passiert is dadurch ich die CD SYSTEM RECOVERY MEDIA windos 7 home preimum SP1 for distrubition onli with a new Samsung pc istalliert habe? und kann man das irg wie rückgänig machen oder so??
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Rückgängig machen lässt sich das nicht ohne weiteres. Diese Recovery CD installiert das komplette Windows mit allen Treibern und sollte nur auf identischen Geräten verwendet werden. Wenn es sich bei dem Gerät, für das die CDs gemacht wurden um ein anderes Modell handelt, gibt es immer Probleme. Im schlimmsten Fall müssen sie das Windows komplett neu installieren. Dabei sollten sie dann auch die Treiber verwenden, die auf der Samsung Seite angeboten werden. Es kann also durchaus damit zusammenhängen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
äh hmm... ja die cd war halt mal bei dem laptop dabei und die verkäuferin hat gemeint das ich die installieren soll weil wenn der mal hängt is alles weg also hab ich das installiert und seid dem wahr nichts mehr so wie es damals ne stunde vorher war das komisch naja shit das ich mich damit nich aus kenn... hmm.... ja und wie istalliere ich windows neu und kann man windows gleich mit allen treibern neu installieren weil wird mir ja wohl nix anderes über bleiben als windows neu zu installieren -.- und sie können mich auch duzen ich bin erst 18 xD und keine ahnung von pc naja soll vorkommen aber mit dem sie komm ich mir so alt vor xD ....
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok. Wenn die CD wirklich zu diesem Rechner gehört, dann sollte das auch richtig funktionieren, damit den Rechner wieder auf den Auslieferungszustand zurück zu versetzen. Grundsätzlich sollte man aber vorher alle Daten sichern, die noch gebraucht werden, am besten auf eine externe Festplatte.
Ganz wichtig: Die CD MUSS für diesen Rechner sein.
Auf der Recovery CD sollten normalerweise alle Treiber für den Rechner enthalten sein.
Um die Recovery durchzuführen legst du die CD ein und startest den Rechner davon. Der Recovery Prozess sollte dann automatisch durchlaufen. Sobald dieser fertig ist, wahrscheinlich werden 1-2 Nestarts nötig sein, überprüfst du im Gerätemanager, ob ALLE Treiber richtig installiert wurden. Wenn einzelne Treiber fehlen sollten oder nicht richtig laufen, dann musst du diese manuell nachinstallieren. Dafür verwendest du die Treiber von der Samsung Homepage. Sollte es bei einem der Treiber probleme geben, kann man im Ereignisprotokoll genau sehen, was das für Probleme sind.In dem Fall brauche ich die genaue Meldung aus dem Protokoll.
Was mich an der ganzen Sache etwas stutzig macht ist die Tatsache, daß der Rechner eine Nvidia Grafikkarte meldet, aber auf der Samsung Homepage nur Treiber für eine Intel Karte vorhanden sind.

Es ist wahrscheinlich sinnvoll, vor dem Neuaufsetzen des Rechners mal mit dem Support von Samsung Kontakt aufzunehmen und die passenden Treiber per Mail anzufordern. Dazu gibt es ein E-Mailformular auf der Samsung Seite unter folgender Adresse:

http://samsung.de/de/function/info/contactus.aspx

Der Support wird dir mit Sicherheit die Passenden Treiber zukommen lassen. Wichtig ist dafür, daß du denen die Modellnummer und die Seriennummer von deinem Rechner mitgibst.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
naja wie gesagt die cd war mal bei dem rechner (laptop) dabei vonn daher geh ich mal aus das die dazu gehört aber naja ich hau die cd gleich mal rein und versuch das mal wenn das nich geht melde ich mich nochmal aber eigentlich wie sie schon sagten hätte wieder alles so sein müssen wie ich den nach dem kauf gestartet hab aber seid dem die cd drinne war war alles anders -.- naja ich probier das mal ;)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
also es geht immer noch nich hab eben mal nen game installt aber wieder das selbe problem das es keine grafik darstellen kann der gibt mir tipps die meisten habe ich auch schon ausprobiert ich weis nur nicht wie ich das renderfervarhern von OpenGl auf direktx umstellen kann wie gehtn dass????
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist normalerweise eine Einstellung innerhalb des Games. Aber ohne den passenden Treiber wird das nicht viel bringen. Du brauchst auf jeden Fall den passenden Treiber für die Grafikkarte.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ufff okay ähm ja dem suport kann ich nich schreiben habe alles ausgefüllt aber die haben meine model nummer nicht -.- und wenn ich auf gertäte manager geh meint der das meine grafikkarte einwandfrei läuft und wenn ich dann auf nach neuem treiber online suchen geh meint der das meine grafikkarte auf dem neuesten stand is aber keine games funzen weil alle keine grafik darstellen können
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Windows verwendet für die Grafikkarte einen Universaltreiber. Deshalb wird sie auch nur als Standard VGA Karte erkannt. Dieser Treiber ist natürlich aktuell, unterstützt aber nur die Grundfunktionen der Karte. Das heist, die Karte kann eigendlich mehr als der Treiber. Deshalb funktionieren auch die Spiele nicht, weil diese die erweiterten Funktionen der Karte ansprechen, die der Universaltreiber nicht zur Verfügung stellt. Die Aktualisierungssuche sucht nur nach neueren Versionen des derzeit installierten Treibersund nicht nach dem korrekten Treiber für die Karte.
Da das mit dem Kontaktformular ja scheinbar nicht richtig funktioniert, würde ich an deiner Stelle mal versuchen, mit Samsung über die Telefonhotline in Kontakt zu treten. Das sollte mehr Aussicht auf Erfolg haben.

Telefon 0180 5 SAMSUNG bzw. 0180 5 7267864*
(*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

Telefax 0180 5 121214*
(*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr

Diese Hotline ist leider nicht kostenfrei, aber zumindest über Festnetz auch nicht übermässig teuer.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
uff naja nur blöd wenn man kein festnetz hat xD habsch nur handy aber naja 42cent sind nich gerade die welt is aber für handy nich bllig naja ich versuch halt ma noch son dirver download und wenns dann nich geht wird mir wohl nix anders über bleiber als dord anzurufen oder ihn wohl oder übel doch einschicken lassen -.-

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