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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Auftr ge bleiben in der Druckerschleife und werden nicht gedruckt.

Kundenfrage

Aufträge bleiben in der Druckerschleife und werden nicht gedruckt.
Neu starten über Dienste und Druckerwarteschlange kann nicht aktiviert werden
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

deinsallieren Sie Ihren Drucker, unter Systemsteuerung (Drucker u. Faxgeräte).

Dann lassen Sie den CCleaner durchlaufen und Ihre Antivirensoftware.
CCleaner kostenlos unter ---> http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

PC neu starten, wenn kein Hardware-Fehler des Drucker´s vorliegt, sollte angezeigt werden neue Hardware gefunden. Installieren Sie Ihren Drucker und Treiber neu.

PC neu starten, dann sollte er wieder gehen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ihre Antwort hilft mir nicht weiter. Ich weiß nicht wie ich das downloaden soll und weiß nicht wie ich den Drucker und Treiber neu installieren soll.

Wie finde ich die Antivirensoftware?

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

legen Sie sich die CD/DVD und Handbuch, von Ihren Druckerunterlagen bereit.
Starten Sie Ihren PC, dann legen Sie die CD/DVD vom Drucker in Ihr DVD-Laufwerk. Startet automatisch, folgen Sie den Anweisungen (Installation).

Danach PC neu starten. Dann sollte es gehen.


Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich finde leider nicht die CD vom Drucker. Habe ich sonst noch eine Chance?
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ja.
Geben Sie die Bezeichnung Ihres Druckers bei Google (im Internet) in die Suchmaske ein und Laden sich die Software und Treiber herunter.

Die
Software und Treiber für Ihr Betriebssystem wählen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

konnte ich Ihnen helfen, oder kann ich noch was für Sie tun?

Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten

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