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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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mein hp 625 laptop schaltet sich von selbst nach sp testens

Kundenfrage

mein hp 625 laptop schaltet sich von selbst nach spätestens 20 minuten von selbst aus was könnte es da haben ? ich weis nicht was ich machen soll. könnt ihr mir helfen bitte ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Da könnte es mehrere Ursachen haben. Z.B könnte es sich um ein Hitzeproblem handeln, also dass das Notebook zu heiß wird und sich deswegen abschaltet. Oder es gibt ein Problem mit der Energie-Versorgung, oder irgendeine Software/Schädling könnte das Problem verursachen.
Sie können leicht herrausfinden, ob es sich um einen Defekt handelt, indem Sie alle Ihre persönlichen Daten sichern und das Notebook zurück auf den Werkszustand setzten, also eine Recovery durchführen. Sollte das Problem auch danach weiterhin bestehen, so liegt ein Defekt vor und sich müssten sich an den Support von HP wenden.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Wagar
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
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lg Simon Wagar