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Elharter
Elharter, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  15 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support, Hard- und Software
34184239
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Elharter ist jetzt online.

ich habe den neuen Aktivierungscode nach Lizenzverl ngerung

Kundenfrage

ich habe den neuen Aktivierungscode nach Lizenzverlängerung eingegeben, es wird mir jedoch angezeigt, die Lizenz sei nur noch neun Tage gültig (das galt für 2011)???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

um Ihnen helfen zu können müssen sie mich bitte mit etwas mehr Informationen versorgen.

 

o) Um welche Software handelt es sich?

o) Um welches Betriebssystem handelt es sich?

 

lg

 

 

MIchael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kaspersky Internet Security 2012
Windows XP ServicePack 3
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

es stellt sich die Frage ob SIe den richtigen Aktivierungscode haben und wo Sie den neuen Aktivierungscode bezogen haben.

 

Eventuell wäre es einfacher wenn ich IHnen per Fernwartung helfe und mir das mal genauer ansehe, wenn sie möchten.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich hatte auf Lizenzverlängerung geklickt (hatte bzw. habe noch neun Tage InternetSecurity 2011) und habe dann - nach paypal-Bezahlung - auf 1. DOWNLOAD von dieser Seite und leider nicht auf 2. AKTIVIERUNGSCODE hier eingeben. Bin jedoch sicher, dass ich den AKTUELLEN ALSO NEUEN Aktivierungscode eingegeben habe. Vielleicht noch ein Hinweis: bevor ich den neuen Aktivierungscode eingabe, erschien, nach Update der Datenbank, jedesmal das download-Datum 25.4.2011. Nachdem ich den Aktivierungscode eingegeben habe, erscheint immerhin das heutige Datum.
Fernwartung - okay.
lg Ingrid Westerhoff
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.


Hallo,

 

super! Surfen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie unter dem grünen Button auf "An Sitzung teilnehmen". Je nach Browser müssen Sie die Datei herunterladen oder können die Datei sofort ausführen.

 

Starten Sie also dieses Programm, wählen Sie "Starten" sollte ein Dialogfeld kommen und teilen Sie mir bitte die ID und das Kennwort hier in diesem Beitrag im folgenden Format mit:

 

XXX XXX XXX

1234

 

Posten Sie bitte NUR ID und Kennwort ohne sonstigem Text, Sonderzeichen und vergessen Sie die Abstände nicht.

 

lg


Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
894 879 688

3277
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

wie soeben im Chat erklärt, müssen Sie mir hier die neue ID und das neue Kennwort erneut mitteilen, da nach einem Neustart die Daten automatisch geändert werden.

 

danke

 

 

Michael Göbharter

Elharter und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
wie komme ich denn jetzt an die neue ID etc.?
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

 

super! Surfen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie unter dem grünen Button auf "An Sitzung teilnehmen". Je nach Browser müssen Sie die Datei herunterladen oder können die Datei sofort ausführen.

 

Starten Sie also dieses Programm, wählen Sie "Starten" sollte ein Dialogfeld kommen und teilen Sie mir bitte die ID und das Kennwort hier in diesem Beitrag im folgenden Format mit:

 

XXX XXX XXX

1234

 

Posten Sie bitte NUR ID und Kennwort ohne sonstigem Text, Sonderzeichen und vergessen Sie die Abstände nicht.

 

lg


Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
894 879 688

5519
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

über eine positive Bewertung und eine akzeptierte Antwort würde ich mich sehr freuen.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

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