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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13680
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Der email account meines Mannes wurde geschlossen, wir haben

Kundenfrage

Der email account meines Mannes wurde geschlossen, wir haben bereits sämtliche Formular ausgefüllt kommen nicht mehr weiter und brauchrn dringend hilfe sind bereits seit 2 wochen daran und probieren das Problem zu lösen ohne Erfolg. Müssen dringend die Mails bearbeiten!! wissen nicht mehr alle Daten die gefordert werden z.B wann wurde ihr emailaccount eröffnet etc.
es handelt sich [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wir können Ihnen als herstellerunabhängige Techniker zwar gerne bei technischen Problemen weiterhelfen, aber wir haben natürlich keinen Zugriff auf Ihr Emailkonto. Wenn Sie die Sicherheitsfragen des Anbieters bereits beantwortet haben, bleibt Ihnen leider nur abzuwarten bis man Ihnen antwortet. Aus Datenschutzgründen wurde Ihre Emailadresse hier leider automatisch zensiert. Um welchen Anbieter handelt es sich denn?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
gmail
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist gut, dann handelt es sich zumindest nicht um einen Anbieter der die Adresse durch eine Insolvenz oder dergleichen abgeschalten hat.

Bei Gmail wäre der einfachste Weg sich die Zugangsdaten per SMS auf sein Handy senden zu lassen, das geht aber nur wenn man sein Handy vorher dort registriert hat. Ansonsten bleibt Ihnen leider nur abzuwarten bis Sie eine Antwort erhalten.

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