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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Ich habe Office 2010 Home und SDtudents f r 139 gekauft und

Kundenfrage

Ich habe Office 2010 Home und SDtudents für 139 € gekauft und versucht auf den neuen ALDSI/Medion zu installieren. Leider ohne Erfolg. Über e-mail bekam ih den key zur Aktivierung, es kam aber nicht die Anfordeung ihn einzutragen.
Was kann falsch gelaufen sein?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist der Key auch genau für diese Version? das steht in der E-Mail bzw. wenn vorhanden im Lizenzdokument im E-Mail Anhang.

Wenn der Key für Microsoft Office 2010 Home and Student ist, deinstallieren Sie die vorhandene Office Version, laden die neuste Version und installieren diese und verwenden während der Installation Ihren Key.

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Office-2010-Home-and-Student_43377071.html
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe dies schon vorher gemacht. Ohne Erfolg. Ichfürchte, dass überhaupt nicht installiert wurde.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
also wenn Sie die Software laden und danach die Installation starten dann sollte die Installation auch durchlaufen und Sie währenddessen auch nach Ihrem Key fragen.

Sollten Sie windows7 verwenden, starten Sie die Datei mit der rechten Maustaste und wählen
"Als Administrator ausführen"

Bitte beschreiben Sie mir ansonsten was haben Sie genau gemacht und wobei stockt es.
Bitte bedenken Sie, ich kann Ihren Bildschirm nicht sehen und bin daher auf Infos von Ihnen angewiesen.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch