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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Arbeitgeber, die Asklepios-Kliniken in Hamburg, stellt

Kundenfrage

Mein Arbeitgeber, die Asklepios-Kliniken in Hamburg, stellt Mitarbeitern in Zusammenarbeit mit Microsoft Office 2010 zum Preise von 12,95 Euro zur Verfügung. Nach dem Download der Datei erhielt ich den Produktschlüssel 6CFW6-QPMJM-GH4X7-Y7J43-8GFB2. Bei der Installtion von Office 2010 kommt aber der Hinweis, der Schlüssel sei ungültig. Woran liegt es? Können Sie mich einmal anrufen (Tel.(NNN) NNN-NNNNKindel). Danke.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

Sie sind hier bei einen Herstellerunabhängigen Dienst.

Um eine Aktivierung durchführen zu können müssen Sie die Telefonische Aktivierung anwenden!


Da es sich um eine VolumenLizenz handelt besuchen Sie bitte diese Seite

http://office.microsoft.com/de-de/project-help/aktivieren-von-volumeneditionen-von-microsoft-office-HA010381834.aspx?CTT=5&origin=HA010354227

Es stehen dort alle wichtigen Anweisung für eine telefonische Aktivierung!

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie eine Telefon-Nr. von Microsoft (Office). Ich bin mir sicher, den Produktschlüssel richtig notiert zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, erbitte Antwort. An wen kann ich mich telefonisch wenden?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr/Frau Kindel,

Telefon Nummer habe ich keine, diese wird Ihnen angezeigt nach dem Sie auf Telefonische Aktivierung geklickt haben. Im nächsten Fenster wird Ihnen danach eine Telefonnummer angezeigt

Wenn Sie die Software später aktivieren möchten, klicken Sie im Menü Hilfe auf Produkt aktivieren (danach haben Sie 30Tage Zeit um das Produkt zu Aktivieren)

Folgende vorgehensweise;

  • Telefonische Aktivierung Sie können sich mit einem Produktaktivierungscenter in Verbindung setzen. Wenn Sie Ihr Produkt telefonisch aktivieren möchten, indem Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, sollten Sie beachten, dass die telefonische Aktivierung u. U. länger als die über das Internet dauern kann. Bleiben Sie in der Nähe Ihres Computers, und halten Sie Ihren Produktschlüssel bereit. Die Telefonnummern können sich je nach Lizenz und Land/Region unterscheiden. Rufen Sie unter der in Schritt 2 des Aktivierungs-Assistenten angegebenen Nummer das Microsoft-Produktaktivierungscenter an.
    1. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten in Schritt 1 das Land bzw. die Region aus, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben und in dem das Produkt verwendet werden soll.

    Wenn Sie ein Land bzw. eine Region auswählen, wird eine weitere Telefonnummer angezeigt.

    1. Im Aktivierungs-Assistenten werden Sie in Schritt 2 von einem Kundendienstmitarbeiter gebeten, Ihre Installations-ID und weitere wichtige Informationen anzugeben.
    2. Nach der Überprüfung Ihrer Installations-ID im Rahmen von Schritt 3 erhalten Sie eine Bestätigungs-ID, die Sie in die entsprechenden Felder am unteren Rand des Bildschirms eingeben müssen.

    Mfg Gerd D.

    autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
    Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.
    Sie können sich auch Direkt an den System Adminstrator des Klinikums in der IT Abteilung wenden.
    Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
    Erneut posten: Ungenaue Antwort.
    Ich brauche eine Telefon-Nummer von Microsoft um zu klären, warum der Produktschlüssel von Office 2010 bei der Installierung zurückgewiesen wird. An wen kann ich mich telefonisch wenden? Wie gesagt, MS Office 2010 soll installiert werden.
    Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

    Nun die Abweisung des Produktschlüssels ist nicht ein Fehler von Microsoft sondern ein Fehler ihrer IT Abteilung, vermutlich wurde Ihnen ein Falscher Schlüssel gegeben. Hier kann nur die IT Abteilung helfen und nicht Microsoft.

    Sie können auch diese Seite besuchen und MS Office 2010 herunterladen, dort können Sie auch gleich testen ob ihr Produktschlüssel funktioniert

    http://office.microsoft.com/de-de/buy/verwenden-der-product-key-karte-FX101853163.aspx