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tringler
tringler, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 164
Erfahrung:  Juniper Internet Associate Juniper SSL VPN Specialist
46678331
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tringler ist jetzt online.

Hallo! Mein Echtzeit Scan ist Aus und l sst sich nicht aktivieren.

Kundenfrage

Hallo!
Mein Echtzeit Scan ist 'Aus' und lässt sich nicht aktivieren. Beim Klick auf 'Aus' erscheinen 3 Optionen:
- PC scannen
- Einstellungen für geplante Scanns
- Einstellungen für den Echtzeitscann

Anklickbar ist nur die 1. Option, und diese bringt die Fehlermeldung und nächste Auswahl:

[__VSOs:*_RUN_SCAN_OPTIONS_undefined]
- Schnellscan starten
- Vollständigen Scan starten
- Benutzerdefinierten Scan starten

Bedienbar ist nur die 1. Option und diese bringt dann die FM:
'Es ist ein Fehler aufgetreten.
Klicken Sie auf OK und starten Sie den Scan erneut.'

Die Empfehlung bringt aber nichts. Man dreht sich im Kreis.

Bitte um Hilfe.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tringler hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

haben Sie die Software schon einmal komplett deinstalliert und wieder installiert? Um welche Software handelt es sich?