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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
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Ich kann meinen Skype nicht mehr ffnen und es kommt immer

Kundenfrage

Ich kann meinen Skype nicht mehr öffnen und es kommt immer eine Meldung dass es ein fehler gibt bund Skype beendet werden muss wass kann ich tun oder gibt es eine Nummer die ich anrufen kann.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie sollten Skype ein mal komplett deinstallieren und anschliessend alle Reste der Installation aus der Registry entfernen. Dafür können sie z.B. Ccleaner verwenden, den sie kostenfrei hier bekommen:

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Gehen sie folgendermassen vor:
Deinstallieren sie Skype über Systemsteuerung/Software
Installieren sie Ccleaner und führen sie den Registryscan durch.
Lassen sie die gefundenen Fehler automatisch beheben (Backup der Registry=ja)
Starten sie den Rechner neu und installieren sie Skype neu.

Sollte das nicht zum Erfolg führen, geben sie mir bitte die genaue Fehlermeldung an. Detailinformationen zum Fehler finden sie im Ereignisprotokoll.

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