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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Hallo ich habe ein Sony VGN-NS11S Laptop. SN. 28281254-5007264 Mein

Kundenfrage

Hallo ich habe ein Sony VGN-NS11S Laptop.
SN.: 28281254-5007264
Mein Pioneer DVD-Laufwerk (Brenner) DVRTD08 hat folgendes Problem:
Es kann keine CD oder DVD lesen. Jedoch brennen von Liedern od. Software
welche ich von der Festplatte oder vom USB-Stick runter hole, ist kein Problem.
Habe ich da ein Treiberproblem oder ist mein Pioneer CD/DVD Brenner defekt?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

am besten probieren Sie es mit einem Firmware Update. Sie schreiben zwar Sie haben versucht den Treiber des gerätes zu aktualisieren, aber ich bin mir nicht sicher ob Sie ein Firmware Update damit meinen?

Schauen Sie bitte auf dieser Seite ganz unten unter Firmware nach. Überprüfen Sie aber zwingend ob auch wirklich dieses Laufwerk, für welches das Update angeboten wird, in Ihrem Notebook verbaut ist.

Das geschieht im gerätemanager (Start --> Ausführen --> devmgmt.msc eingeben)
--> Rechtsklickt auf DVD Brenner --> Eigenschaften --> Details

Beachten Sie aber bitte, dass Firmware Updates stets auf eigene Gefahr durchgeführt werden.

Also überprüfen Sie bitte Ihren DVD Brenner und laden ggfls. das Update herunte rund installieren es. Testen Sie nach einem Neustart des Systems die Funktionalität des Laufwerks.

Eventuell hilft auch eine Reinigungs CD um die Linse zu reinigen.

Bitte berichten Sie ob dies erfolgreich war.

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
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