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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13639
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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ich komme nicht mehr in skype rein.ein fachmann hatte skype

Kundenfrage

ich komme nicht mehr in skype rein.ein fachmann hatte skype eingerichtet ich habe weder den skype namen noch das richtige paßwort .habe die vorgegebenen schritte dahin versucht aber alles ohne erfolg.bin 71 jahre alt und habe nur wenig erfahrung.sie müssen mir dringend helfen.wir brauchen den kontackt zu unseren enkelkinder in östereich und ungarn. Rainer Gravenhorst
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Können Sie Skype denn zumindest problemlos starten und sind Sie bei Skype unter Ihrer eigenen Emailadresse registriert?

Dann gehen Sie doch einmal auf die Seite: http://www.skype.com/go/myaccount?intcmp=sign-in

Dort klicken Sie dann auf "Skype-Namen vergessen?" und geben Ihre Emailadresse ein, unter der Sie bei Skype registriert sind. Dann wird Ihnen Ihr Benutzername an Ihre Emailadresse gesandt.

Anschließend gehen Sie erneut auf die Seite und klicken auf "Kennwort vergessen?" und geben auch dort Ihre Emailadresse ein. Ihr Passwort wird Ihnen dann ebenfalls zugesandt.

Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben, verwenden Sie bitte einfach den Button "Dem Experten antworten". Dies ist für Sie kostenlos.

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