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Christoph
Christoph, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 36
Erfahrung:  Systemadministrator, Entwickler, Supporter, Projektleiter
40657278
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Christoph ist jetzt online.

wollte meinen computer anschalten , danach habe ich mein kennwort

Kundenfrage

wollte meinen computer anschalten , danach habe ich mein kennwort eingegeben und mußte feststellen das er das kennwort nicht angenommen hat .der computer ist erst 3 wochen alt.was kann ich machen.bitte um hilfe.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag

Haben Sie eventuell die Caps Lock-Taste aktiviert?
Dies wäre an der LED auf der Tastatur zu erkennen, welche mit Caps Lock oder dem dafür vorgesehenen Symbol markiert ist. Leuchtet diese, ist Caps Lock aktiviert und Ihre Eingaben werden alle gross geschrieben.

Freundliche Grüsse
Christoph und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Wo finde ich diese Taste.

Danke

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag

Diese Taste befindet sich hier:
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/0/09/Keyboard-left_keys.jpg/220px-Keyboard-left_keys.jpg

Es ist meistens die dritte Taste ganz links, von unten gezählt.
Meistens mit "Caps Lock" oder einem Pfeil gekennzeichnet.

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Wenn ich diese Taste drücke steht durd Feststelltaste aktiviert.

Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag

Ok, dann ist dies nicht das Problem.
Sind Sie sicher, dass Sie sich korrekt an das Passwort erinnern?

Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es ist das richtige Passwort.
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches Betriebssystem verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Windows7 Home Premium .
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auf dem Bildschirm erscheint ein Zeichen Erleichterte Bedienung hängt es vieleicht damit zusammen.
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sollte eigentlich nicht, sofern Sie in das Kennwort-Feld etwas eingeben können.
Ich nehme an, das ist der Fall?

Hier wäre sonst beschrieben, wie das Passwort geknackt werde kann:
http://stadt-bremerhaven.de/windows-7-das-passwort-knacken
Ich denke aber, dass Sie sich dabei von einer fachkundigen Person vor Ort helfen lassen sollten.

Freundliche Grüsse

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