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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Produkt Key von Office10 (Home and Student) wird nicht angenommen,

Kundenfrage

Produkt Key von Office10 (Home and Student) wird nicht angenommen, Office7 bereits vorinstalliert (Medion Akoya).
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

ein Product Key von Office 2010 wird für ein Produkt der 2007er Serie nicht zu benutzen sein. Ausserdem muss sichergestellt sein, dass auch genau die Version installiert ist für welche der Lizenzschlüssel gedacht ist.

Sie können sich hier die Testvesion von Microsoft Office 2010 Home & Student herunterladen. Nach der Installation können Sie die Version mit Ihrem Product Key aktivieren.

Bitte deinstallieren Sie aber zunächst das vorhandene Office Produkt auf Ihrem Rechner.

Ein Product Key verliert seine Gültigkeit nicht, zumindest nicht aufgrund eines zu hohen ALters.

Bitte berichten Sie ob dies erfolgreich war.

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte genauere Adresse für Neuinstallation der Testversion MS-Office Home & Student angeben, da Anfrage von einem anderen Computer heraus erfolgt / danke.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok die Adresse für den Download der Software lautet:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Office-2010-Home-and-Student_43377071.html
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie Office 2010 mit Installationsdatenträger (CD) erworben? Dann nutzen Sie bitte das mitgelieferte Installationsmedium zur Installation!
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Leider findet CHIP.de die Seite .... Office-Home-and-Student nicht...., bietet aber ...Professional plus.... an ?
CD-Installationsmedium wurde nicht mitgeliefert.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wo haben Sie das Produkt erworben?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Amazon....
inzwischen habe ich Office 2007 gelöscht, finde aber keine Adresse um eine Probeversion von Office H & S zu installieren ?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie haben also von Amazon eine Email erhalten. In dieser Email sollten folgende Hinweise drinstehen:

1. Lizenzschlüssel
2. Link zum Download der Software

Bitte öffnen Sie diese Seite:
http://office.microsoft.com/de-de/products/sicherungskopie-von-microsoft-office-2010-FX101828860.aspx

Klicken Sie auf Herunterladen und geben Sie Ihren Key an, wählen die Sprache aus und geben den Sicherheitscode ein. Anschliessend sollten Sie Ihre Version von Office downloaden können.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Leider nicht, da eine weitere Information >Life ID< benötigt wird, woher soll man die
erhalten?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Besuchen Sie die Seite http://www.hotmail.de und klicken Sie auf "Kostenlos registrieren".
Damit erstellen Sie eine Live ID und können diese dann für den Office Download nutzen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bei >hotmeil< habe ich mich inzwischen registriert
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, bitte geben sie mir morgen noch einen Stand Ihrer Installation.