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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5924
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Drucker HP Deskjet 5740 reagiert nicht auf Druckbefehl.Alle

Kundenfrage

Mein Drucker HP Deskjet 5740 reagiert nicht auf Druckbefehl.Alle Anschlüsse wurden
kontrolliert.Zunächst blinkte die rechte Kontrollampe für Tintenpatronen, nach Reinigung
der Kontakte hörte das Blinken auf,aber weiterhin keinerlei Reaktion auf Druckbefehle.
Kaufdatum des Druckers:1.10.2005 bei Media Markt Reutlingen
Seriennummer: C90 16F-B03
Computer: Intel Core2 Vista
Die Farbpatronen sind noch gut gefüllt,eine Abfrage nach dem Füllstand ergab nach
Start mit Hilfe der Wiederaufnahmetaste jedoch unter 57. LOI = 0
67. LOI = 0
Was kann ich tun,um den Drucker zum Laufen zu bringen,bzw wo liegt der Fehler?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

Sie sind hier bei einen Herstellerunabhängigen Dienst.

Es ist schwierig eine genaue Fehlerbeseitigung anzugeben, aber werde es versuchen.

Entfernen Sie das USB Kabel zum Drucker im eingeschalteten Zustand für ca. 3-5Minuten, ist das USB kabel Direkt mit dem Drucker und den Computer verbunden und nicht über Swiitch USB Hub, sehen Sie nach ob es irgendwelche Windows Update zur verfügung stehen um Treiber zu erhalten (besonders die Datei "upapp" ist für HP Drucker unerlässlich). Nachdem ein Dokument angeklickt wurde gibt es oftmals verschiedene Druckerarten für den Ausdruck, wurde hier der richtige Drucker ausgewählt. Ist der Drucker freigegeben Systemsteuerung-->Drucker und dort sollte eine grüne Markierung sein, wen nicht Rechter Mausklick auf das Druckersymbol und danach auf Freigeben klicken.





Mfg Gerd D.

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