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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

ich kann docx und pptx nicht ffnen, k nnen sie mir helfen besten

Beantwortete Frage:

ich kann docx und pptx nicht öffnen, können sie mir helfen?????
besten Dank APB
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

mit welcher Office Version möchten Sie die docx und pptx Dateien öffnen (z.B. Microsoft Office 2003 Professional)?

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

windows XP professional 2002

bitte nicht lachen, dass das system schon so alt istEmbarassed

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Kein Problem :) Es gibt allerdings nur Office XP oder Office 2003 :)

Ursache Ihres Anliegens:

Die Dateien, welche Sie Öffnen möchten wurden in einem neueren Format erstellt. Ihr Office kennt dieses nicht.

Lösung:

Bitte prüfen Sie zunächst ob das Office Service Pack 3 für Office 2003 installiert ist:

Windows XP
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, und klicken Sie anschließend auf Software.
  2. Klicken Sie im rechten Bereich auf Programme ändern oder entfernen.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Updates anzeigen.
  4. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach dem Microsoft Office 2003-Produkt.
  5. Überprüfen Sie, ob Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 unter den Updates für das Office 2003-Produkt aufgeführt wird.
Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start, auf Systemsteuerung und anschließend auf Programm deinstallieren.
  2. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach dem Office XP-Produkt.
  3. Klicken Sie auf Organisieren, auf Layout und dann auf Details.
  4. Suchen Sie das Office 2003-Produkt in der Liste der Anwendungen, und überprüfen Sie, ob Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 in der Liste der installierten Updates für Office 2003 aufgeführt wird.

Ist dieses nicht installiert laden Sie sich das Update hier herunter und installieren es.

Ist das Update installiert oder haben Sie es nun nachträglich installiert laden Sie sich das Compatibility Pack herunter und installieren es. Sie finden dieses hier.

Ist das Compatibility Pack installiert können Sie docs, xlsx und pptx Dateien öffnen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie zwischenzeitlich Fragen haben stellen Sie diese ruhig.
Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich kann trotz update keine zip dateien mit x öffnen

 

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie nach dem Update auch das Compatibility Pack installiert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ja, hab ich und neu gestartet hab ich auch
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte öffnen Sie Word mit einem leeren Dokument. Speichern Sie das Dokument zu Testzwecken ab. Unter Dateiformat schauen Sie bitte ob Sie das Format Docx auswählen können.

Wenn Sie Word geöffnet haben, finden Sie in der Befehlszeile (Datei, Bearbeiten usw.) ein ? Klicken Sie dort drauf und wählen Sie Info. Es wird dann angezeigt welche Office Version Sie genau verwenden. Bitte teilen Sie mir dies mit.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
microsoft office word 2003 SP3, Microsoft office professional Ed.2003
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Waren bei der Installation alle Office Programme geschlossen?
Bitte installieren Sie das Compatibility Pack erneut. Downloadquelle Microsoft
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe alles zugemacht bis auf e-mailCry und finde das Problem nicht. kann ich morgen weitermachen, muss jetzt gehen
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte auch das Email Programm zumachen bie der Installation.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
melde mich morgen wieder
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist in Ordnung. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist der Stand der Dinge?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
hallo noch einmal: einfache dateien mit x am ende kann ich jetzt öffnen, jedoch zip dateien immer noch nicht. Kann ich das beheben?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
ZIP-Dateien lassen sich mit einem Packprogramm öffnen. Bitte laden Sie sich das kostenlose 7-Zip herunter und installlieren es. Mit diesem Programm lassen sich ZIP Dateien öffnen.
Sie erhalten 7-Zip hier.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Klappt es nun?