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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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Hallo! Bitte helfen! Meine Externe Festplatte wird pl tzlich

Kundenfrage

Hallo! Bitte helfen!

Meine Externe Festplatte wird plötzlich nicht erkannt. Was tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Versuchen Sie es zuerst einmal mit dem Anschluß an einem anderen USB Port; der nächste Versuch wäre der Anschluß an einen anderen Rechner.
Erst dann sollten wir die möglichen Reparaturschritte versuchen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo!

Danke XXXXX XXXXX Antwort. Das habe ich schon bei 3 Computer versucht und mehreren USB-Ports
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann beschreiben Sie mir bitte genau, welche Schritte Sie unternehmen, wie weit Sie dabei kommen und wie der Rechner reagiert. Also welchen Bildschirm Sie sehen und welche Meldung Sie im Wortlaut bekommen.
Außerdem bitte noch die Angaben über Betriebssystem (Version), BIOS (Hersteller und Version) und Festplatte (Modell) sowie eine Beschreibung der letzen funktionierenden Aktivität der Platte.
Ich hoffe, dann kann ich Ihnen eventuell weiterhelfen. Bei einem Hardware.Crash sieht das aber schlecht aus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es ist folgendes:

ich habe eine externe Festplatte Western Digital. Anschluß über USB.

Ich habe ein Video gestern auf dem MacBook Pro direkt von der Festplatte abgespielt. Es kam plötzlich eine Meldung Gerät wäre nicht lesbar.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank! Ich probiere es und melde mich danach

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