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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo wenn ich z.B. eine Bestellung machen m chte und ein

Kundenfrage

Hallo
wenn ich z.B. eine Bestellung machen möchte und ein Artikel hat mehrer Größen zur Auswahl, erscheinen die div. Gr. nur ganz kurz und ich kann auch keine Auswahl treffen. So geht es aber bei allem, wo ich auf einen Pfeil für mehrere Auswahlen klicken kann. Warum auf einmal? Bis vor ein paar Tagen hat noch alles normal funktioniert.
Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage.

Auf welcher Website möchten Sie die Bestellung durchführen? Welches Betriebssystem und welchen Browser verwenden Sie für die Bestellvorgang?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das mit der Bestellung ist nur ein Beispiel. Sobald ich einen Pfeil zur Verfügung habe, mit dem ich normalerweise die verschiedenen Auswahlen treffen kann, zeigt es mir die verschiedenen Auswahlen für einen kurzen Moment an, aber ich kann keine Auswahl treffen. Ich verwende das Betriebssystem Windows Vista Basic,mit Browser bin ich überfragt, hmmm was ist der Browser? Google Chrome?! Genau deswegen frage ich Experten um Rat ;)
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Bitte installieren Sie testweis den Browser Firefox:

http://www.mozilla.com/de/firefox/

Dann prüfen Sie ob ob der Fehler auch unter Firefox auftritt!

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe ich gemacht, genau dasselbe Problem...
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welches Betriebssystem verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das habe ich Ihnen bereits mitgeteilt. Das Problem hat sich nun von selber gelöst, der PC ist abgestürzt und lässt sich nicht mehr starten.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag

Eventuell liegt hier eine Virenverseuchung vor, welche das Verhalten des Browsers beeinflusst hat.
Welche Fehlermeldung erscheint beim Starten des PCs?

Freundliche Grüsse