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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

meine WD 2TB USB Festplatte wird vom PC (Win7) nicht mehr angezeigt.

Kundenfrage

meine WD 2TB USB Festplatte wird vom PC (Win7) nicht mehr angezeigt. WAs ist zu tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

beantworten Sie mir bitte folgende Fragen damit ich besser auf Ihr Anliegen eingehen kann:

- Wenn Sie die externe Festplatte anschalten blinken am Gehäuse die Lämpchen?
- Sind Vibrationen zu spüren, ist das Festplattengeräusch zu hören?
- Wird Ihre Festplatte noch in der Datenträgerverwaltung angezeigt (Start -> Rechtsklick auf Computer -> Verwalten -> Datenträgerverwaltung)?

Bitte nutzen Sie die Option "Dem Experten antworten"
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das Lämpchen blinkt zunächst und geht in dauerleuchten über.

Vibrationen sind auch zu spüren.

Es wird ein Datenträger 1 (unbekannt angezeigt) 2048GB nicht zugeordnet

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sind auf der Festplatte schon Daten gespeichert worden oder ist die Festplatte neu?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie enthält schon wichtige Daten.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Probieren Sie zunächst aus das USB Kabel an andere USB Ports des Rechners anzuschliessen und testen Sie bitte die Funktionalität der Festplatte.
Bitte testen Sie ein Ersatz USB Kabel um die Festplatte an den PC anzuschliessen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe drei verschiedene Kabel an 5 ports angeschlossen. Lampe blinkt, Platte vibriert wird aber nicht angezeigt.

Habe aber unter Egenschaften von lokalem Datenträger C:\Hardware\alle Laufwerke auch meine WD gefunden kann aber nichts damit anfangen.

 

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Platte wird also auch weiterhin als unzugeordnet in der Datenträgerverwaltung angezeigt? Probieren Sie bitte im Gerätemanager per Rechtsklick auf die externe Festplatte einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen.
Sollte Sie eien Abfrage bezüglich einer Formatierung erhalten, führen Sie diese bitte NICHT durch!!

Klappt das nicht, dann bitte in der Datenträgerverwaltung auf die Festplatte --> Neues einfaches Volume --> Den Anweisungen folgen --> Laufwerksbuchstaben auswählen.

Wenn das nicht klappt können Sie versuchen die Festplatte auszubauen und direkt in Ihren PC an einen freien SATA Port anzuschliessen. Dies bitte bei ausgeschaltetem PC.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sind Sie voran gekommen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein, bei Nr 1 und 2 kommt gar nicht die Möglichkeit einen Buchstaben zuzuweisen.

Nr 3 geht gar nicht da Platte in verschweißtem Kunststoffgehäuse ohne sichtbare Öffnungsmöglichkeit.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Um welches Modell handelt es sich genau?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

WDBAAU0020HBK-01

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Schauen Sie Sich bitte dieses Video an:
Video
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat das Öffnen der Platte geklappt?