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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Habe einen alten Drucker (1992) Apple Laser Writer IIg, der

Kundenfrage

Habe einen alten Drucker (1992) Apple Laser Writer IIg, der plötzlich nicht mehr druckt und nach dem Einschalten auch keine Startup-Page mehr ausdruckt. Dafür leuchten Ready/Toner/Paper gleichzeitig, obwohl Toner und Papier o.k. sind. Kann man da noch etwas machen? Gruss goma
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

eindeutig: Nein. Das Gerät wird nicht mehr hergestellt, ebenso wenig irgendwelche Ersatzteile.Wenn überhaupt könnten Sie einen gleichwertigen Drucker bei Ebay ersteigern jedoch rate ich davon ab. Aufgrund des Alters kann ich Ihnen daher keine andere Antwort geben denn die Hersteller bieten nicht so lange Ersatzteile an auch Apple nicht.

Gruss Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

nach einiger Suche habe ich einen Anbieter gefunden der Ihnen vielleicht helfen kann. Ich vermute das die Elektronik einen Defekt aufweist. Auf jeden Fall müssen Sie prüfen, ob im Drucker eine Blockade durch Papier oder etwas anderes vorliegt.

Der Anbieter ist hier zu finden:

http://www.compucare.de/

Ich denke, das Sie da mal anrufen sollten wie gesagt der Drucker ist 20 Jahre alt Neuteile gibt es seit Jahren nicht mehr. Ich hoffe aber, das Ihnen der Link weiter hilft.

Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Günter,

ich blicke mit der Bezahlung nicht ganz durch und werde "AKZEPTIERT" mit "Bonus bezahlen" anklicken, gehe aber davon aus, dass mir nur einmalig 15 Euro abgebucht werden.

Danke, Gruss goma

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja natürlich ist das ausreichend! Das mit dem Bonus machen Kunden dann, wenn Sie ganz besonders zufrieden sind. In Ihrem Fall ist es ja leider so, das ich Ihnen nur bedingt weiter helfen konnte da das Garät ja schon recht alt ist. Generell empfiehlt es sich das Gerät einmal aufzumachen und alles zu checken falls der Fehler danach immer noch besteht müssten Sie sich an die o.a. Firma wenden denn wie gesagt, die Bauteile dafür gibt es nicht mehr. Ich gehe aber davon auis, das die o.a. Firma Ihnen weiter helfen wird z.B. durch eine Reparatur.

Sie müssen aber auch damit rechnen, das das Ersatzteil u.U. nicht vorhanden ist oder es etwas länger dauern kann daher meine erste Idee einen gleichwertigen gebraucht zu erwerben. Wenn Sie weitere Fragen haben, einfach melden und ich bedanke mich sehr für Ihre Akzeptierung.

Gruss Günter

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