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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, habe vor ca. 2 Jahren einem Kunden ein Olivetti Ink

Kundenfrage

Hallo,

habe vor ca. 2 Jahren einem Kunden ein Olivetti Ink Jet Fax (Fax_Lab 105F) verkauft. Heute hat er mich angerufen, dass nichts mehr geht. Ich habe das Faxferät gleich geprüft und machte die Feststellung, dass nach dem Einschalten des Stromes das Gerät mit der ganz normalen Startroutine beginnt, jedoch nach dem Reinigen des Druckkopfes in die rechte Ausgagsstellung fährt und dann die Fehlermeldung 026 bringt.
Wenn beim Einschalten des Stromes der Höhrer abgenommen ist, ertönt das ganz normale Freizeichen und bleibt auch dann zu hören, wenn der Hörer aufgelegt wird. Wenn allerdings beim Einschaltendes Gerätes der Hörer aufgelegt ist, lässt sich das Freizeichen am Hörer nicht mehr aktivieren, selbst wenn der Höhrer von der Gabel abgenommen wird.
Das Fax sowie die Kopierfunktion lässt sich gar nicht aktivieren. Ein Drücken an der Tastatur ergibt keinerlei Reaktion.
Welche Fehlerursache kann dies haben?

Bitte kurze Rückantwort an: [email protected]
Roland Kuntz
Thalstraße 21
66996 Erfweiler
Tel: 06391 / 409368
Mobil: 0171 /(NNN) NNN-NNNN
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Christoph hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag

Der Fehler 026 ist im Manual des Faxes nicht bekannt.
Kann es sein, dass der Fehlercode 02 lautet?
Wird der Fehlercode auf dem Journal gedruckt oder auf dem Display angezeigt?

Freundliche Grüsse

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