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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Hallo, mein Laptop akzeptiert mein Passort nicht und behauptet,

Kundenfrage

Hallo, mein Laptop akzeptiert mein Passort nicht und behauptet, es sei ungültig oder der Benutzername falsch. Beides stimmt nicht. Weder habe ich das Passwort geändert noch den Benutzernamen. Können Sie mir helfen? Ich brauch den Rechner ganz dringend!!!
Liebe Grüße
Birgit Wöste
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, windowas vista - ich habe damit fast drei Jahre gearbeitet - das jetzt auftretende Problem hatte der Rechner vor ein paar Tagen schon ein Mal - da hat es sich aber einen Tag später von allein behoben - leider trat dieses Problem gestern schon auf, so dass jetzt "der Tag später" ist
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie noch weitere benutzer auf diesem PC? Können Sie sich mit einem anderen Namen anmelden? Nutzen Sie einen Desktop-PC oder ein Notebook?

- Bitte prüfen Sie zunächst ob nicht zufällig die Feststelltaste aktiviert ist.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
weder sind andere Nutzer auf dem Notebook aktiv noch ist die Feststelltaste aktiviert; unter anderem Nmen kann ich mich auch nicht anmelden
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte laden Sie sich hier die Notfall CD herunter, brennen diese auf eine CD und starten den PC mittels dieser CD. Wenn die CD gestartet wurde haben Sie per Schlüsseldienst ein Programm zur Verfügung um die Kennwörter zu ändern.

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