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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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Hallo zusammen! Also ich habe nen msi cx 620 mx Laptop mit

Kundenfrage

Hallo zusammen!
Also ich habe nen msi cx 620 mx Laptop mit Windows 7. Heute morgen hat sich der Laptop nach einem Download selbstständig ausgeschaltet.
Wenn ich ihn nun aufstarten möchte kommt die msi Startseite, danach startet das Windows jedoch nicht, sondern es erscheint das "startup Repair" Fenster.
Nach ewigs langem warten erfolgt die Antwort dass es nicht möglich sei Windows zu starten.
Bitte um Hilfe.... vielen Dank XXXXX XXXXX Nic
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.

Wenn Windows nicht mehr gestartet werden kann, können Sie mit Hilfe der Systemwiederherstellung versuchen eine funktionierende Systemkonfiguration wiederherzustellen.

Um die Systemwiederherstellung zu starten folgen Sie bitten diesen Schritten:

Drücken Sie gleich nach dem Einschalten des PC mehrmals hintereinander die Taste F8, solange bis das Bootmenü erscheint. Hier sollte der Punkt "Abgesicherter Modus" auswählbar sein. Wählen Sie diese Option mit Hilfe der Pfeiltasten an und drücken Sie Enter.
Windows wird daraufhin im abgesicherten Modus hochgefahren.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit Ihr System mit Hilfe der Systemwiederherstellung auf einen früheren, funktionierenden Zustand zurückzusetzen.

Um die Systemwiederherstellung zu starten klicken Sie:
Windowsbutton -> Alle Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Systemwiederherstellung.
Wählen Sie in der Systemwiederherstellung ein Datum aus, zu dem der PC noch funktioniert hat und stellen Sie diesen Stand wieder her.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hab den PC aufgestartet, mehrmals f8 gedrückt, Abgesicherte Modus ausgewählt und mit Enter bestätigt, und nun erscheint leider wieder dasSystem recovery Fenster, danach das Startup Repair welches die Meldung gibt:"Windows cannotrepair this computer automatically" :(
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ach ja der Pfeil der Maus erscheint auch grösser...

Das Ganze Hört sich etwa nach diesem Problem an:

http://www.windows-7-forum.net/windows-7-software/27558-system-down-recovery-funtioniert.html
-jedoch keine Ahnung was das einfache Programm zum widerherstellen von gelöschten Dateien war???? Gruss
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
In dem Fall ist leider eine Neuinstallation des Betriebssystems notwendig.

Dazu starten Sie das System von einer Windows 7 Installations DVD. Das Setup sollte automatisch starten. Anschließend haben Sie während des Installationsprozesses die Möglichkeit die vorhandene Installation reparieren zu lassen. Folgen Sie dazu den Anweisungen des Installationsprogramms.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke, XXXXX XXXXX es gleich nächste Woche probieren!

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