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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6086
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Quicken 2012 beim Kontoabgleich werden im unteren Fenster

Kundenfrage

Quicken 2012
beim Kontoabgleich werden im unteren Fenster grün Buchungen z.B. vom 9.8.11 angezeigt
wenn ich heute mit datum 11.8.11 einen neuen Kontoauszug abhole.
Eingestellt ist: Datum der letzten Umsatzabholung. Wenn ich mehrfach per heute Umsätze abhole, bekomme ich immer die Umsätze auch noch vom 9.8.11 als zugeordnet angezeigt.
Warum??? Gibt es eine Einstellmöglichkeit und wenn ja, wo ist die?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

bitte legen Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihrer Datei an.

Anschliessend gehen Sie wie folgt vor:

- Datei -> Dateiaktionen -> Dateistrukturprüfung
- Wiederholen sie den Vorgang falls Fehler gefunden wurden
- Datei --> Dateiaktionen -> Kopieren ---> Die Datei umbenennen und mit dieser weiter arbeiten

Eventuell ist Ihnen damit geholfen.

Bitte berichten Sie ob dies erfolgreich war.

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Datei ist in Ordnung, keine Fehler gefunden.

Das gleiche Problem ist hier

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=86&show=7&start=15#19

beschrieben.

Antwort war nicht akzeptabel.

 

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Falls noch nicht geschehen laden Sie sich bitte hier das Service Pack 2 für Quicken 2012 herunter und installieren es. Sollte dies nicht zum Erfolg führen gebe ich die Frage frei.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Mein Quicken ist auf dem neuesten Stand.

Habe vorhin Update überprüft. --> keine Aktualisierung erforderlich!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

es ist unwahrscheinlich das Ihr Programm aktuell ist da Quicken gar nciht nach Patches oder Service Packs sucht sondern nur noch Vollversionen daher sollten Sie prüfen ob das Service Pack 2 wirklich installiert ist und wenn nicht, müssen Sie es instlalieren:

http://support.lexware.de/portal_support/06830-0000/supportProductServicepacksDetail?ID=000000000055609&downloadID=000000000000975&version=2012%20-%20V19.00

Damit werden Fehler (Bugs) behoben. Ich weise aber darauf hin, das Quicken allgemein eine Software ist, die serh empfindlich auf jegliche Änderrung reagiert d.h. es ist schon mehrfach vorgekommen, das nach einem Update alle Daten zerstört wurden dies passiert leider sogar sehr oft.

Beachten Sie bitte die Hinweise des Herstellers bzgl. des Service Packs 2 und erstellen Sie vorher eine Sicherung Ihrer Daten.

MFG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Service Pack 2 ist installiert.

Danke für die Hinweise, helfen tun sie leider nicht.

Wie schon vorher mitgeteilt, besteht das Problem offensichtlich nicht nur bei mir.

siehe:

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=86&show=7&start=

 

Hiermit beende ich meine Anfrage bei just answer

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das kann leider auch ein Softwarefehler sein in diesem Fall kann ich Ihnen leider nicht helfen d.h. hier muss Lexware eine Fehler bereinigte Version veröffentlichen. Gruss Günter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

haben Sie auch die zweite Seite ganz unten gelesen von ihrer Internetseite abgelegten Link


http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=86&show=7&start=15

Mfg Gerd D.