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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Ich besitze einen Laptop Vaio VGN-AW21Z/B. Das Blu-ray Laufwerk

Kundenfrage

Ich besitze einen Laptop Vaio VGN-AW21Z/B. Das Blu-ray Laufwerk startet nicht mehr mit eingelegter Blu-ray Disk. Einige DVD werden mit Win Media Player wiedergegeben. Andere DVD werden nicht wiedergegeben.

Ich hatte vor einigen Tagen ein Update für das BD Laufwerk versucht. Und zwar eins auf der Sony Seite für mein Laptop zugelassenes. Ich landete im Update Verlauf auf der Seite von Corel, und es wurde gefragt, ob ich einverstanden sei, dass alle bisherigen Programmkomponenten gelöscht und durch neue ersetzt würden. Ich lehnte ab, und das Update war damit beendet.

Ich entsann mich, dass ich vor einem Jahr schon einmal dieses Update versucht hatte. Es war auf meinem Laptop als optionales Update im Rahmen der üblichen Update's heruntergeladen worden. Nach Ende jenes Update's war der Player blockiert, und Corel verlangte Geld für die entsprechende Software. Das Update hatte die ursprünglichen Treiber gelöscht. Mir gelang es seinerzeit, mittels der Vaio Systemwiederherstellungsdisk die Treiber wieder zu installieren (Mit der Systemwiederherstellung gelang es nicht, die Treiber waren gelöscht!). Dieses "Update" ist in meinen Augen eine bösartige Software, die unter dem Deckmantel von Sony vertrieben wird. Der ahnungslose User wird erpresst, Geld an Corel zu zahlen, da Gerätetreiber auf seinem PC vorsätzlich gelöscht wurden.

Ich bin zum zweiten Mal auf die üblen Abzocker von Corel reingefallen. Es wäre schön, wenn Sony dieses "bösartige" Update von seiner offiziellen Supportseite herunternimmt.

Im Moment gibt das Laufwerk noch nicht einmal die Vaio Systemwiederherstellungsdisk wieder. was muss ich tun, um das (optische) Laufwerk wieder in Gang zu bringen?

Ich danke XXXXX XXXXX Voraus für Ihre Mühen!

Mit freundlichen Grüßen
Burghard Korneffel [email protected]
Tel.: XXXXXXXXXX
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ich empfehler den Download und die Neuinstallation aller relevanten Treiber, vor allem des WIN-DVD BD Treibers, den Sie ganz am Ende der Download-Liste zu Ihrem Modell auf der Sony-Support-Seite finden. (Link führt dorthin)

Wenn nicht gleich alles klappt, vor allem alle Treiber, die für Multimedia o.ä. sinvoll erscheinen, neu installieren.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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