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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich m chte auf meinem Computer mein neu gekauftes Programm

Kundenfrage

Ich möchte auf meinem Computer mein neu gekauftes Programm Arcon 11 installieren und bekonme die Fehlermeldungen, dass AcUtil und AcCtrls.ocx nicht registriert sind. Ich kann diese aber nicht in Windows einfügen, ich bekomme die Fehlermeldungen 0x80040200 und Probleme mit dem DIIRegister Server. Offenbar habe ich dazu keine Admin-Rechte??? Ich muss aber doch ein neu gekauftes Produkt installieren dürfen!!!!

Gruß D.Kammermeier
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welche Windows Version haben Sie denn?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Entschuldigung, habe ich vergessen:

 

Windows7 home premium

Ich habe schon versucht, C/programme(x86)/eleco/arcon11/AcCtrls.ocx und AcUtil.dll in C/programme(x86)/windows/system32/ in...ich glaube regsvc.dll zu kopieren

 

Da kam die Fehlermeldung DIIRegister Server

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Tja und da liegt das Problem: Offiziell ist diese Software gar nicht für Windows 7 zertifiziert und damit u.U. nicht lauffähig. Diese OCX-Dateien sind uralt diese gibt es schon seit Ewigkeiten nicht mehr. Versuchen Sie die Installation mal so:

rechte Maustaste auf das Setup Programm > "Als Administrator" ausführen das könnte funktionieren.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich versuche es. Kann ich das unbesorgt tun, ohne dem Computer zu schaden? Auch .ocx und .dll in regsvc.dll (richtiger Ort?) zu kopieren, wenn es mir gelingen sollte? Er fragt ja, ob der Computer verändert werden darf.

Ich hatte mich im Vorfeld extra erkundigt, ob die neue Version Arcor auf Windows 7 läuft, das soll angeblich der Fall sein.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das können Sie . Wie ich bereits sagte: Dieses Programm ist gar nicht für Windows 7 zertifiziert worden ich würde mich da nicht auf die Behauptungen des Herstellers verlassen bei Amazon liest man leider nur sehr negatives über den Herstller ich weise aber darauf hin, das ich das nicht alles bestätigen kann. Hier der Link:

http://www.amazon.de/Buhl-Arcon-11/dp/B001J8PM7I

Mit dem Adminmodus sollte es im Normalfall klappen. Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Akzeptieren Sie bitte erst, wenn das Problem gelöst ist bzw. Sie der Ansicht sind, das ich helfen konnte.

LG Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Kopieren der beiden (.ocx und.dll) in regsvc.dll wäre richtig? Oder an eine andere Stelle in system32?

Es ist echt schade, denn das Programm an sich ist wirklich toll, ich kenne es seit Jahren und habe mein ganzes Haus damit selbst entworfen. Ich dachte halt, es wäre ein Problem der neuen Computergeneration und habe es mir deshalb neu gekauft.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie müssen rein gar nichts kopieren Sie müssen nur das Setup Programm starten. Ein manueller Eingriff ist nicht erforderlich und nicht möglich.

Wenn Sie diese Dateien kopieren dann nach c:\windows\system32 das bringt Ihnen aber nichs, denn Sie müssen beide erst registrieren:

http://www.windows7tipps.de/content/dll-und-ocx-dateien-unter-windows-7-registrieren

Dabei müssen Sie aber den vollständigen Pfad angeben sprich den Ordner, in dem sich die Datei befindet. Beim kopiren fragt Windows automatisch, das Sie Admin Berechtigungen brauchen dann müssen Sie nur noch auf fortsetzen klicken. Ich kann aber nur davon abraten das so zu machen das Programm als Administrator zu installiern ist sinnvoller!

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Können Sie mir den Pfad sagen, wie ich "setup" finde?

Bisher ist es mir nicht gelungen. Tut mir leid, ich bin Ärztin und nicht mit den Tiefen der Computer vertraut....diese "Behandlung" ist mir neu.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einfach die CD einlegen auf Computer gehen > rechte Maustaste auf CD > Explorer auswählen dort muss eine Datei mit dem Namen setup oder install sein wenn Sie die gefunden haben darauf klicken > rechte Maustaste > Als Administrator ausführen.

Alternativer Weg: Windowstaste+R > D: > OK

Wobei D: das CDROM Laufwerk ist es könnte aber auch E: sein das steht aber im Symbol "Computer"

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Zeiten, wo man die Windows CD beim Kauf des Computers bekommt, sind leider vorbei.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich meinte die CD von Ihrem Programm, nicht von Windows. Hier wäääre eine Anleitung dafür:

http://www.arcon-eleco.de/picture/upload/File/arcon_2011_installationshinweise.pdf

Hoffe, das hilft Ihnen weiter.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sorry, das ich jetzt erst wieder da bin ich habe hier einen Ausfall gehabt wie gesagt die o.a. Anleitung sollte zum Ziel führen :-) LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Well - I´ll try my very best.....

JA! Es scheint zu gehen! Sie sind genial! Danke! Aber was für ein Scheiß, dass so etwas notwendig ist!!

 

LG Dörte

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ach genial bin ich ned vorhin sind meine PowerLAN Adapter den Bach runter genagen musst hin und her stecken aber jetzt gehts auch wieder! Ich freue mich sehr, das es bei Ihnen jetzt funktioniert und stehe Ihnen sehr gern weiter zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben.

LG Günter

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