So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Wlan Adapter funktioniert nicht mehr!

Kundenfrage

Wlan Adapter funktioniert nicht mehr!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also funktioniert das eingebaute WLAN-Interface nicht mehr? Ist es denn eingeschaltet und zeigt Windows WLAN-Netze überhaupt noch an?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja also ich kann den Adapter einschalten und auch wieder ausschalten. Und auf der rechten Seite, wo ich den ein und ausschalten kann, blinkt es ab und zu. Ich bin mir aber 100% sicher, dass es noch funktioniert habe, bevor ich meinen Laptop eingeschickt habe.
Netze zeigt es leider keine mehr an, obwohl es eingeschaltet ist.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also gehen Sie bitte einmal auf die Acer Seite:

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers

Dort downloaden Sie bitte die aktuellsten WLAN-Treiber und vorher machen Sie bitte das folgende:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Windows neu starten.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Die Systemdateien sind auf der Festplatte. Wieder neu starten und erst jetzt die neuen Treiber installieren.

Tipp: Sie können durch drücken von ALT+F10 jeden Acerlaptop in den Auslieferungszustand versetzen (Warnung: Persönliche Daten vorher sichern!) diese Tasten müssen Sie direkt nach dem einschalten drücken.

Wenn das WLAN auch nach all diesen Maßnahmen nicht funktioniert, dXXXXX XXXXXegt definitiv ein Defekt vor. Bitte akzeptieren Sie erst, wenn ich helfen konnte. Ich stehe Ihnen natürlich weiter zur Verfügung.

Gruss Günter


Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ok, dann werde ich mir diesen Vorschlag ausdrucken und das alles durch machen, wie sie das beschrieben haben. kann ich diese Hilfe jederzeit Akzeptieren also auch morgen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, aber natürlich das ist kein Problem! Lassen Sie sich ruhig Zeit und gehen Sie in aller Ruhe vor am besten speichern Sie meinen Vorschlag im Editor von Windows ab:

Windowstaste+R > notepad > OK

Ich bin weiter für Sie da!

LG Günter